在職場應(yīng)注意的禮儀
在職場應(yīng)注意的禮儀？禮儀是一張人際交往的名片，職場禮儀可以幫我面范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好心想，贏得職場尊重。下面小編給大家?guī)碓诼殘鰬?yīng)注意的禮儀，供大家參考！
在職場應(yīng)注意的禮儀
對于初次見面的人，尤其是面試第一次的場合，禮儀就顯得格外重要，是否給別人留下了深刻印象，是否別人在背后說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。
我們認(rèn)為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個好的印象，因此，從另一個方面來說，面對不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個好的印象，那么就是一個好的面試過程。
在經(jīng)歷面試過程中，我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點。
第一、準(zhǔn)時。
這點很重要。廣州車況很復(fù)雜，時間很難把握，所以，寧愿早到一個小時也不要遲到。
第二、自然作答。
一方面，面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分，如果你面試的不是一個管理者的角色，那么放松心情去回答，因為這并不會作為一個能力去考核你。另一方面，面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān)，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法，而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽。
在面試過程中，主動的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在“聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽職場禮儀與面試禮儀商務(wù)禮儀。要記住說話人講話的內(nèi)容重點，并了解說話人的希望所在，而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實無聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
一個好的聆聽者會做到以下幾點：
①記住說話者的名字。
②用目光注視說話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)仡l頻點頭
③身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。
④了解說話者談話的主要內(nèi)容。
⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
⑥不離開對方所講的話題，巧妙地通過應(yīng)答，把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
無論是和好朋友聊天，還是面試正式場合，或者說接見外國友人，禮儀常識是我們必須知道的，他可以幫助我們提高在別人眼中的印象
1.電話禮儀：
在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀：
當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀：
愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
4.名片禮儀：
遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
5.辦公室禮儀：
(1)在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
(2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩，最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。
(3)對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。
(4)行為要多加檢點職場禮儀與面試禮儀職場禮儀與面試禮儀。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。
(5)辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。
(6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時赴約，經(jīng)過許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。
1、握手禮儀：
握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識的人見面的第一個肢體接觸，握手的時候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚(yáng)，這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服，也不要四處張望。
2、介紹禮儀：
在職場上禮儀上沒有性別之分，介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重，當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c小幽默，能給人留下深刻的印象哦。
3、電梯禮儀：
電梯環(huán)境很小，所以進(jìn)出門的時候要注意禮貌。進(jìn)門的時候主動讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作。這些都是小細(xì)節(jié)，但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)
4、著裝禮儀：
在職場上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點的套裝為主。
5、接待來訪的禮儀
來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點，要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。
6、搭乘電梯的禮儀
在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時，應(yīng)為客人按鍵，并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。
在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
職場上應(yīng)該要注意的事情
1、準(zhǔn)時、不遲到，這是職場的基本規(guī)則和職場人的基本職業(yè)素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個作風(fēng)，開會遲到，上班遲到，接待客戶也遲到，反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。
從做人的角度來說，守時是美德，不守時是不尊重人，浪費(fèi)別人的時間;從做事的角度來說，守時是一種端正的工作態(tài)度，不守時的人很難被團(tuán)隊信任。一個大家都不守時的團(tuán)隊一定是松散的沒有凝聚力的團(tuán)隊。
2、有事需要請示領(lǐng)導(dǎo)的時候，能當(dāng)面匯報的一定要當(dāng)面匯報，盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動都不動，操起電話就打，對方會反感。這點是我以前的領(lǐng)導(dǎo)提醒我的，因為當(dāng)面匯報可以有面對面的交流，方便溝通意見，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時間去思考，打電話承載不了這個任務(wù)，除非是一問一答式的，比如“今天下午有會請參加”這種。
3、因為私事向上級請假的時候，盡量要提前，情況特殊也要打個電話。
因為“請假”本身就意味著“請示、給假”兩種含義，你請，別人給，程序上不能錯。切忌切忌，不要發(fā)短信簡單告知，更不要先斬后奏，比如我就收到過“我明天要出去旅游”這樣的請假短信，這不是請假，這是通知，我不同意吧，人家票都買了，我同意吧，說實在的有一種被綁架的感覺，更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時候他會覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺自己被迫害了。
4、和客戶或者同事、領(lǐng)導(dǎo)打電話，事情說完，稍微等一下再掛電話，或者讓對方先掛，你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗一下，別人和你通話后，等你最后一個字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺特別不舒服。
5、和同事、領(lǐng)導(dǎo)談事或者某些重要場合，不要嚼口香糖。
其實這條我覺得都不應(yīng)該說，是起碼的修養(yǎng)，但在年輕的同事中還真是屢見不鮮。比如我們有一次組織招聘秘書，有位小伙子一邊嚼著口香糖一邊答題，中間問了監(jiān)考一個事依然照嚼不誤，給了當(dāng)時的監(jiān)考官非常不好的印象。
這種印象不僅可能會影響他這次招聘，也許還會持續(xù)到以后的工作中，有時候人與人之間只有一次的了解機(jī)會，那么一次就成了永遠(yuǎn)，再也沒有翻身的機(jī)會了。
6、面試或者競聘的時候，要保持良好的肢體儀態(tài)。
說話的時候要直視對方，面帶笑容，落落大方，不急不躁。如果有個人簡介或者競聘報告最好是背下來，不要拿著稿子背，即使你有卓越的工作能力，后者的效果也會讓它大打折扣。說話的時候坐姿一定要端正，不要蹺二郎腿，不要抖腿，不要斜靠，我曾經(jīng)看過競聘某個崗位的小伙子十分舒坦的斜靠在椅子上回答評委的問題，評委面露不悅他還尚未察覺。
7、開會的時候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動，這條無須解釋，你懂的。
除非你們單位或者公司像個大車店，處于無政府狀態(tài)，否則一定要記住這點，更不要明目張膽的在會議上接電話、打游戲、查微博、上微信，這是對組織會議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺上，就像老師坐在講臺后面，看下面看得清楚著呢，千萬不要覺得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎點。
8、從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門，要用手輕輕把門掩上。
這實在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時候這邊開著會呢，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門，而是信手那么一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開，也應(yīng)該注意輕關(guān)門，尤其是夏天的時候開窗，有過堂風(fēng)，你覺得自己沒使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和照顧上。
9、在安靜的環(huán)境中，比如開會或者辦公期間，女性朋友在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大，最好有意識的放輕腳步，墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動。
10、剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸荩枰幸粋€心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安排計劃，缺少主動意識。要經(jīng)常提醒自己，你是一個獨立的人，應(yīng)該獨立完成自己的分內(nèi)工作，并對結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會。
11、在工作中，犯錯了，被發(fā)現(xiàn)了，要先承認(rèn)，然后再講述理由。
我見過有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷的強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤，我理解他們的感受，出錯了，怕批評，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄骸澳銢]錯，那就是我有錯了?”沒準(zhǔn)還變成個人恩怨了呢。
12、作為新人，要敢于表現(xiàn)真實的自己。
有些人剛踏上工作崗位，尤其是在政府機(jī)關(guān)、行政管理部門工作，人事關(guān)系復(fù)雜，會有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說，那些過分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。
該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會犯錯，只要認(rèn)真、坦誠的面對，錯誤也是進(jìn)步的開始，反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
13、很多年輕人初涉職場，容易犯一個類型的錯誤：對上級交辦的一項工作或者事情，不是對最終結(jié)果負(fù)責(zé)，而是對過程負(fù)責(zé)。
舉個例子，明天要開會，我讓某人負(fù)責(zé)通知，可第二天人不齊，我問他怎么回事，他卻不知道，“反正都發(fā)了短信”，我再問，他又說對方?jīng)]回短信，也就是在不清楚對方是沒收到還是有事不能來的情況下他就不追究了。
這種“你讓我做，我就做了，至于結(jié)果和我沒關(guān)系”的誤區(qū)一定要注意克服，這背后還是一種不成熟的心理狀態(tài)，覺得工作是為別人做的，自己是被動的承擔(dān)。做事，做了不是目的，做到位、做到最佳才是目的。
14、工作中要養(yǎng)成反饋過程和結(jié)果的習(xí)慣。
這一點很多人都容易忽視，比如有時候我把某份文件轉(zhuǎn)給某個人落實，他領(lǐng)完文件后很長時間都沒信，我也不知道他能不能落實，怎么落實的，有沒有困難，我還要自己去找他問。
另外還有些事情是層層落實下來的，大領(lǐng)導(dǎo)安排到小領(lǐng)導(dǎo)，小領(lǐng)導(dǎo)安排到具體工作人員，反過來也是層層負(fù)責(zé)，大領(lǐng)導(dǎo)會找小領(lǐng)導(dǎo)問結(jié)果，不會直接找具體人員問，所以及時反饋，掌握進(jìn)度是很重要的。緊要的工作要馬上反饋，不緊要的工作選擇適當(dāng)?shù)臅r間節(jié)點上反饋。
15、要注意部門分工和個人職責(zé)，不要用人情來替代工作原則。
我以前有過這樣的教訓(xùn)，那時我從A部門調(diào)到B部門，A部門組織個活動忙不開，找我?guī)兔Γ乙恍南氲氖谴蠹蚁嗵幍牟诲e，部門之間應(yīng)該互相配合，就去了。
當(dāng)時B部門的領(lǐng)導(dǎo)沒說什么，后來他提醒我，說如果你是利用業(yè)余時間幫忙，沒問題，但在工作時間，而且你已經(jīng)不是那個部門的人了，就應(yīng)該走正規(guī)渠道，在部門和部門之間溝通，而不是你自己擅作主張。我當(dāng)時還有點委屈，現(xiàn)在覺得真感謝他提醒了我，否則我不知道還會混沌多久。作為職業(yè)人，在工作時間，行為一定要職業(yè)，不能完全按照感情和喜好用事，該有的界限一定要有。
16、接下來這個問題和上一個問題有點連貫性，那就是注意工作的管理權(quán)限和層級分工。
這點對于在機(jī)關(guān)工作的人尤其重要，有的年輕人剛上班，看誰都是前輩，誰都比自己官大，所以誰指使自己都去，誰安排工作都干，完全沒有了分寸界限。這樣的結(jié)果是吃力不討好，你要知道，隸屬于不同部門的人有不同的領(lǐng)導(dǎo)和分工，你是這個部門，就應(yīng)該歸屬這個部門管理，執(zhí)行這個部門的工作，別的領(lǐng)導(dǎo)再大，公事也應(yīng)該和你的直接領(lǐng)導(dǎo)打招呼，“隔著鍋臺就上炕”是職場大忌，你干了也白干，長久以往的危害是變成了軟柿子，人人得以捏之。
17、凡事不能想當(dāng)然，一定要自己親自查證了、確鑿了才行。
這點很容易被忽視，因為人都有思維慣性，“我想應(yīng)該是這么回事”，比如我問某個小同事，“你材料上寫的`這段是出自某某講話嗎?”他隨口說“我覺得是。”我回去一查，根本就不是這么回事。工作中因為想當(dāng)然造成的失誤特別多，尤其是新走上工作崗位的.年輕人，很多事千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，一下子涌到眼前，很容易就沒了章法，靠著自己非常有限的經(jīng)驗去處理，忽視了去查證和檢驗。
18、工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)，注意區(qū)分責(zé)任。
有一次，向上級報表，有個數(shù)據(jù)我覺得不太對，問了下填表的同事，原來這個數(shù)據(jù)他沒時間找具體負(fù)責(zé)人，所以自己編了個。我很嚴(yán)肅的告訴他，這種事在關(guān)鍵核心部門，是堅決不允許的，一旦出了問題，責(zé)任全都在你。小同志還覺得挺委屈，說問他們他們沒準(zhǔn)也是編的，我說那也不行，就算編，你也得讓具體負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門他們編，我們只負(fù)責(zé)呈報，真出了問題責(zé)任不在我們。
19、對待領(lǐng)導(dǎo)和同事，養(yǎng)成正面交談和回答問題的習(xí)慣，不要經(jīng)常用反問句或者設(shè)問句，這具有攻擊性和抵觸心理的意味，特別容易招致反感。
比如我問某人：“你通知某某局長開會了嗎?”他怎么說的，“我通知他辦公室主任了，這沒什么錯吧?”這個回答就特別叫人堵心，他的意思是我沒通知他本人，我通知了他辦公室主任，我沒錯，但我的問題就是問問這件事，并沒有責(zé)怪他的意思，他這樣的撇清自己，反而起到了反作用。
20、進(jìn)入職場，你就是個成年人了，成年人的基本標(biāo)簽就是獨立。
所以千萬不要出了什么問題，就找父母來替自己擺平，這是職場上最最忌諱的事情。即使是潛規(guī)則走關(guān)系也要背后操縱，不能跳到前臺，直接代替當(dāng)事人發(fā)聲。我以前有個同事，他媽動不動就給領(lǐng)導(dǎo)打電話，不是“別讓我家某某值班”就是“某某身體不好你們要多照顧”，我們背后都笑話他，他自己也覺得非常丟人。
職場工作的特點
一、待人處事踏實靠譜
業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工一般都是以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，從接到工作任務(wù)的伊始，他們就重點關(guān)注目標(biāo)的完成，接下來的所有一切都是為了獲得該項工作的完成而努力。
而且，對于工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人來說，他們做事非常細(xì)致，要求極為苛刻完美，工作的全過程都要求認(rèn)真細(xì)致，不得有絲毫馬虎。不將就，追求卓越是他們在工作中已經(jīng)形成的信仰。正是這樣，當(dāng)他們一旦向領(lǐng)導(dǎo)手中接到工作任務(wù)并有了承諾，即使條件不允許，這樣的員工也要創(chuàng)造條件，力圖做到讓人滿意，甚至是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過領(lǐng)導(dǎo)或者別人對此事的期望。
因此，大多數(shù)事業(yè)成功的人都是工作能力強(qiáng)的人，別人的給他們的評價也是踏實靠譜。反之，工作能力不強(qiáng)的人，一般遇到問題，容易頭腦發(fā)熱想當(dāng)然，一旦發(fā)現(xiàn)處理不了的時候就退縮，各種理由逃避責(zé)任，其實歸結(jié)起來就是不靠譜。所以說，待人處事踏實靠譜是一個人工作能力強(qiáng)的一個最顯著特征。
二、做事集中精力，專注高效
在職場中，工作存在深度和膚淺之別，膚淺表面工作是難以做出成績的，也難以為公司創(chuàng)造價值，而這樣的結(jié)果就是最終被人取代，被公司解聘。雖然大家都知道這樣的道理，但是為什么依舊職場中有這么多的人沉迷于表面膚淺的工作，最根本的原因就是這樣的員工他們做事敷衍，不能專注，無法集中精力專注某一件事。而專注的人往往能夠出成績，這樣的情況，久而久之就PK掉同時期甚至是更早期的同事。
是否專注還有一個明顯的表現(xiàn)就是，當(dāng)你接到一個信息時，你僅僅是陷入淺層信息當(dāng)中，并不能專注精力進(jìn)行深度思考，這樣的話，你的工作完成情況一定不會太好。而專注力強(qiáng)的人，他們知道如何快速處理信息，控制自己不受外界干擾，將時間和精力放入對工作的深度思考中去，這樣，不想出成績都難。因此，專注力強(qiáng)也是一個工作能力強(qiáng)的特征之一。
三、不計得失，舍得投資，持續(xù)深度學(xué)習(xí)
在職場中，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人，還有一個特征就是他們喜歡持續(xù)學(xué)習(xí)不斷提升個人能力。不計得失，舍得投資，因為他們知道時代在變化，工作在變化，只有不斷學(xué)習(xí)才是能夠保持先進(jìn)的最重要的途徑。
這樣的人，喜歡給自己創(chuàng)造深度工作的環(huán)境和學(xué)習(xí)空間。愿意花精力認(rèn)真去選擇適合自己提升的學(xué)習(xí)方面和學(xué)習(xí)工具。同樣，他們也愿意利用更多時間，去提升個人的相關(guān)技能。不會因為這個學(xué)習(xí)的過程和耗費(fèi)的精力而感到惋惜，愿意將時間用在對于自身有價值的地方。
所以說，工作能力強(qiáng)的人都喜歡舍得對個人的投資，持續(xù)深度學(xué)習(xí)，提升個人工作能力。
四、具有高度自律力
我們都知道，工作能力強(qiáng)的人還有一個特征就是能夠自律。
第一，自律就意味著他們擁有自控的能力，拒絕不良習(xí)慣，譬如說上、下班從不遲到早退，做事干練有力，這樣的人，在工作中是很受領(lǐng)導(dǎo)喜歡青睞的。同樣，他們懂得維持好個人良好的儀容儀表，體態(tài)形象，在職場中給人一種干練精致的印象。
第二，他們還具有極強(qiáng)的個人驅(qū)動能力，在工作中，這樣的人一直都是積極主動，善于尋求問題的解決方案，而不是坐著等待領(lǐng)導(dǎo)安排命令，更不會將責(zé)任推給其他人。因此，擁有高度的自律能力也是工作能力強(qiáng)的不可缺少的因素。
五、擁有足夠的自信，相信自己
我們常說 “自信，成功的第一秘訣”，這句名言可不是說說而已。想在人前嶄露頭角，想獲得成功，第一步就是要相信自己，自信是一種勇氣，不論外界環(huán)境是鼓勵還是指責(zé)，對自己足夠自信的人都能給予自身一定的力量，來克服困難。現(xiàn)實中能夠真正干出一番大事業(yè)，獲得大成果的人，往往也是那些擁有充足的自信的人，他們知道自己的實力，知道自己的規(guī)劃，未來的某一天一定成功。但是，自信不是盲目自信，也要結(jié)合自身的實力和自身的堅持，盲目自信只會讓自己陷入不切實際的空想之中。只有具備清楚的個人認(rèn)識和堅定的內(nèi)心的自信才是幫助我們成功的關(guān)鍵原因。
職場人必備的素質(zhì)和能力是什么
一、資源置換的能力
職場是一個講求利益的地方，你想混得好，必須得有自己的資源優(yōu)勢。
然而，每個人所擁有的能力和資源都一定是有限的
所以能否把自己掌握的有限的資源與其他人掌握的資源進(jìn)行置換，擴(kuò)大交際圈，實現(xiàn)利益的最大化，則是一個人能不能成功的訣竅所在。
二、準(zhǔn)確表達(dá)的能力
鍛煉好自己的語言表達(dá)能力，可以準(zhǔn)確快速的用簡單易懂的話表達(dá)出自己內(nèi)心的想法。
掌握好這項技能，不僅可以自如的和別人交流想法溝通工作，還能節(jié)省時間，給別人留下一個專業(yè)干練職場形象，贏得他人的信任，幫助你建立更寬更廣的人際關(guān)系。
三、強(qiáng)大的自控力
自控力好的人，會讓目標(biāo)決定自己的行為，而不是隨心所欲想干什么就干什么。
職場上想要提高效率，制定工作計劃是不可缺少的環(huán)節(jié)，如果我們無法抵抗誘惑，被自己的欲望所支配，就不可能高質(zhì)量且準(zhǔn)時的完成工作。
無論在哪個領(lǐng)域，自律性強(qiáng)，自控力高的人都會比別人更容易取得成績，獲得成功。
四、善于思考的能力
思考使人進(jìn)步。任何在職場上有一定話語權(quán)的人，他都是在做好基礎(chǔ)工作、固定工作的前提下，多做了一件事兒，那就是對現(xiàn)有工作的思考。
這在另一方面也表現(xiàn)為學(xué)習(xí)力，要想有輸出，首先得有輸入，在不斷學(xué)習(xí)的過程中，我們充實了大腦，能夠吸收經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的能力，如此一來，想要在工作中如魚得水，自然是不在話下的。
五、情緒控制的能力
控制情緒，是走向理智的第一步。能在職場上有一定修為的人，一般性情都比較沉穩(wěn)冷靜，遇事能沉著淡定的思考、尋找解決問題的辦法。
而比較情緒化的人則很難受到領(lǐng)導(dǎo)的重要，無法得到大家的信任，即使擁有機(jī)會也可能因為一點小事白白浪費(fèi)。
只有能夠控制自己的情緒，才能沉淀下來思考問題，看清事情的本質(zhì)。
六、創(chuàng)新的能力
社會在不斷發(fā)展，科技也在飛速更新?lián)Q代，我們的工作內(nèi)容隨著大環(huán)境的變化也一定會產(chǎn)生變動，因此無論是職場還是人生路上我們都要擁有不斷創(chuàng)新的能力。
如果一直抱著固有的觀點不肯改變，遲早會被社會淘汰，現(xiàn)在的職業(yè)大多都很看重創(chuàng)新力，沒有領(lǐng)導(dǎo)會喜歡不知變通的員工。
七、和自己相處的能力
耐得住寂寞，忍受了孤獨，才能享受繁華。當(dāng)你整日忙于事業(yè)時，和家人朋友相聚團(tuán)圓的時間就會變少，一個人吃飯、一個人休息，這樣的孤軍奮戰(zhàn)的生活很容易讓人感到落寞。
但想要成功就得付出一定的代價，所以我們要鍛煉自己獨處的能力，學(xué)會享受孤獨，這樣才能獲得心靈的寧靜，提高工作效率。
八、高效率完成工作的能力
同樣多的時間里，誰能快速、高質(zhì)量的完成工作，誰就能為公司創(chuàng)造更多的價值。工作總有輕重緩急之分，合理安排各項工作，可以幫你提高工作效率。
每天下班后抽出幾分鐘時間復(fù)盤一下今天做的事情，看看還有哪里需要完善改進(jìn)的，吸收經(jīng)驗及時調(diào)整，堅持下去，你的工作能力會越來越高。
九、時間管理的能力
不僅是在職場上，在生活的任何方面，學(xué)會時間管理都具有重要的意義，規(guī)劃時間的觀念越強(qiáng)，那么你就能越早完成自己的目標(biāo)。對時間的合理規(guī)劃是人生踏上成功的關(guān)鍵之一。
每天開始工作前，把你要做的事情列個清單，規(guī)劃好具體的時間。充分利用乘車、吃飯等碎片化的間隙，用來聽單詞或者看職業(yè)資訊，總之，不要浪費(fèi)每一分鐘，努力將它們轉(zhuǎn)化為你的知識技能。
職場的本質(zhì)是什么
職場上的本質(zhì)就是自身的利益最大化
職場最大的規(guī)律，就是職場的本質(zhì)邏輯，把握不住這一點，一切都是空談。
從某種意義上來說，職場的本質(zhì)就是價值交換，一方付出辛苦和努力，換取報酬或發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會，而另一方則給予薪酬或資源和機(jī)會，以換取對方的忠心和努力付出。
以前，我總是按照道理和邏輯做事，并對此深信不疑;但是經(jīng)歷的事情多了，我發(fā)現(xiàn)很多時候所謂的道理和邏輯并不管用，更管用的往往是利害關(guān)系和利弊影響。