職場禮儀的基本內容包括哪些？職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。既然這樣，那么下面小編給大家帶來職場禮儀的基本內容包括哪些，供大家參考！

職場禮儀的基本內容包括哪些

1、上班要穿全套工裝，保證工裝清潔整齊、紐扣齊全并全部扣好夏天襯衣僅最上面一顆紐扣可不扣，工牌要佩帶于左胸前，保證其位置統一。

2、男員工工裝襯衣要扎進褲子內，不得敞于褲外褲子以統一配發的工裝褲或深色西褲為主，工裝內不得裝太多物品，以免影響工裝平整，腰間如掛鑰匙串時須將其塞進褲后口袋內，不得任其在腰間隨意晃動，系黑色正裝皮帶，下面穿黑色正裝皮鞋，并保持其光亮清潔，內穿黑色、藍色等深色系棉襪。

3、女員工著全套套裙或套裝，下穿黑色高跟皮鞋，鞋跟不宜過高，以3-5公分左右為宜，內穿肉色絲襪，不可露襪口。

4、勤洗頭，保證頭發干凈整齊，無頭皮屑，男士不留長發，以前不遮眉、側不過耳、后不及領為宜，女士不留怪異發型，不披頭散發，前發不遮眼，后發不過肩，過肩時要使用統一的發夾將其扎起。

5、注意個人衛生，愛護牙齒，早晚要刷牙，飯后要漱口，男士堅持每天剃刮胡須，鼻毛不露出鼻孔，手要保持清潔，勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品，不喝含酒精的飲料。

6、女員工上班前要淡妝打扮，化妝要干凈、清爽，不得濃妝艷抹，不用有濃烈氣味的化妝品或香水，不戴夸張的頭飾、手鐲、手鏈、腳鏈及耳環等，男員工不得佩戴耳釘、項鏈、手鏈等，僅可佩戴一枚款式簡單的戒指和手表，男女員工均不準戴有色眼鏡。

7、每日上班前自查自己的儀容儀表時，要到衛生間或工作間等客戶看不到的地方，不要當著客戶的面或在公共場所整理，上班之前，前后臺工作人員都要檢查自己的儀表，做到著裝整潔后方可上崗。

8、注意充足睡眠、休息良好，保持良好的精神狀態，不要上班時面帶倦容。

職場的十種能力有哪些

懂得溝通是職場上必備的能力，并且這個溝通是有技巧的，要用一些技巧讓聽的人舒服并且解決一些問題。要頭腦清楚條理清晰。并且了解是一個雙向溝通的過程。懂得溝通更要懂得傾聽。在這個過程中了解對方，可以讓你很快的熟悉職場的規律，也能幫你打下良好的人際關系。

懂得自律

自律是非常重要的，因為會讓你拒絕很多誘惑，也會讓你控制自己。你有自己的目標，不管你是面對金錢還是美色或者其他娛樂的時候也可以保持自身，以免自己走歪路，知道自律就是知道自己的底線，因此，這對你來說很重要。

高效完成任務

效率對于工作來說是展示自己能力的重要的一點。如果你可以很快的完成任務，又快又好，又能展示自己，處理好自己并且有自己的安排，知道工作怎么做到更好，這比天天加班加點的人好太多。也更討老板的喜愛。

學習能力

學習是讓自己進步的最直接的方式，不要以為在工作中就不用學習了，其實學習在工作中也是非常重要的。你可以很好的學到別人的技巧，知道他為什么比你優秀，可以取長補短，培養自己的能力，除了學習自己職位上的.事情的時候還可學習為人處世，學習如何理財等，只要你想學，就都可以得到一些經驗。

時間觀念

時間可以說很寶貴的了。z在工作中不遲到不早退已經是最基本的要求了。不僅如此，老板交給你的任務也要好好地把握，按時完成。不能拖延也不能懈怠，不然會降低你的好感。b而且就算是和親戚朋友間的約會也要準時準點。

獨立思考

有獨立思考的能力很重要，因為你可以明辨是非，不隨波逐流。有自己的思考不會被人給騙或者受到蠱惑。學會全面的，辯證地看問題，不要一目障葉?？梢粤钅慊砣婚_朗。

抗壓能力

在工作生活中難免會有不好的`事情，壓力難免會很大，這時候就需要你有一個好的心態，有一顆平常心，不會因為一點壓力就把自己壓垮了。遇到挫折也不要太頹廢。沉下心了來。

團隊精神

有團隊意識是很重要的。不出風頭，識大體，知道什么該做什么不該做。知道團隊的利益大于個人的利益。這樣會讓團隊發揮更大的作用。

承擔責任

要有責任感，不要做錯事就臨陣脫逃，不會畏手畏腳，在遇到事情的時候知道怎么做，不會拋棄隊友不會逃避責任敢作敢當才是真漢子，才會有所進步。

平衡生活

懂得在生活和工作中找到一個平衡點，不會偏向工作忘了家人，也不會想著私事忘了工作。也有自己的娛樂方式，不是一頭扎進工作中，讓自己壓力太大。

職場具備的素質和能力

1、 自控力好，自律性強

自控力好的人，會讓目標決定自己的行為，而不是讓隨時可變的想法控制自己。生活中很多人每天都會給自己定目標，比如第二天要早起鍛煉身體、按時吃早餐、讀幾頁書等，但到了第二天早上往往會賴床，一個“不”字就推翻了前一天所有的安排。

2、善于和他人溝通

成功的溝通，不僅需要會說，還需要會聽。你能夠清楚表達自己的觀點，也要能夠聽懂對方的想法。通過良好的雙向溝通，才能得到相對完整的溝通結果，更有針對性的完成任務。此外，擁有好的溝通能力，也會幫助你擴展人際關系。

3、平衡生活

相信大部分人都有加班的經歷，認為加班影響了自己的私人生活。但是工作和生活很難平衡，你只有在工作和生活之間尋找一個平衡點，才能更好的享受生活，不然便會被加班的壓力影響到生活。和他人交談、鍛煉身體、聽音樂，會讓你的身心得到放松。

4、團隊精神

一個公司、一個部門，當大家具備團隊精神時才會使公司、部門得到更好的發展。團隊精神會讓大家互相信任，為一個共同的目標而努力，從而使整個團隊發揮“一加一大于二”的效果。

5、心理素質好

心理素質好的人，一般都具備較強的抗壓能力。工作上遇到困難會一心想著結問題，而不是在重壓之下一心想逃避。

6、快速高質量完成工作任務

同樣多的時間，誰能快速、高質量完成工作，誰便能為公司創造更多的價值。工作總有輕重緩急之分，合理安排各項工作，可以幫你提高工作效率。每天下班抽10分鐘回顧一下當天的工作，看看哪些地方還需要完善，堅持下去，你的工作會做的更好。

7、善于學習

學習，會讓自己的專業能力不斷提高，也會開拓個人思路。學習會讓你在新的問題面前，思考出新的解法，而不是愁容滿面、不知該怎么辦?？傊?，學習，會讓你的職場競爭力越來越強。

8、會思考，不隨波逐流

對于工作中新的問題，最好有自己獨立思考的想法，即使別人有正確的觀點，但自己也要有新的觀點產生?？陀^、全面地分析問題，才能得出最好地解決方案。

9、具備較強的時間觀念

相信很多人都具備較強的`時間觀念，都不喜歡約會時遲到的人。守時在工作中的具體表現則是不遲到、不早退、按時完成工作任務，不拖延。

職場的定律都有哪些

人人都明白_，因此跟領導走得太近了不行，離得太遠也不行。跟得太近了怕站錯了隊，一旦大樹倒掉，大難就會臨頭;離得太遠了，好處永遠輪不到，壞事少不了。左也不是，右也不是，此乃機關人員揮之不去的煩惱。

2、尷尬定律：

苦干的不如巧干的，還有所謂干的不如看的，看的不如搗蛋的。因而上去的不一定是能力強的，原地踏步的不一定是低能的。對此，你不服不行。

3、變臉定律：

見到上司唯唯喏喏，這是逼出來的;見到同級嘻嘻哈哈，這是裝出來的;見到群眾兇兇巴巴，這是情感的自然流露。學會隨機應變，因人而異，看風使舵，是機關的立身之本、生存之道。

4、活躍定律：

領導在辦公室的時候，氣氛永遠是“團結、緊張、嚴肅”不“活潑”;而領導不在的時候，氣氛會變得異?；钴S，可以海闊天空，說說笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新聞、議議女人……無所不及。

5、不公定律：

能干的總有干不完的活，不能干的總是沒有活干。干得多的人犯錯誤的幾率就高，到頭來往往吃力不討好。少干或不干的人，往往不犯或少犯錯誤，給領導的印象卻是個好同志。

6、加班定律：

“月亮走我也走”，領導到了下班時間不走，下屬就不能理直氣壯地走。加班等于敬業，至于效率可以不聞不問。而領導不在的時候，加班等于白加。

7、新官定律：

新上任的領導不管見到誰都是笑容可掬，親切有加。如果你認為新來的頭兒平易近人，聯系群眾，沒有架子，那就大錯特錯了。3天過后，大都原形畢露，眼睛朝上，目無群眾，再也找不到上任伊始的影子，倒是官腔十足，架子不小。

8、趨同定律：

領導的愛好，往往會成為辦公室成員的共同愛好，即愛好著領導的愛好，幸福著領導的幸福，快樂著領導的快樂。

9、轉移定律：

領導的領導批了領導，作為被領導的你就得小心領導拿你當做“出氣筒”。你要覺得窩火，可以再找被你領導的人發一通脾氣，指責他“怎么搞的!”如果沒有，那就打落牙齒往肚子里咽。有經驗的`老婆、孩子發現其臉上陰到多云，一般都會知趣地走開。

10、關系定律：

有本事沒關系的吃苦飯，沒本事有關系的跟著吃，有本事又有關系的不愁吃，沒本事又沒關系的看別人吃。問題在于自認為有本事的人未必能得到領導的認可，因此，有本事和沒本事的，都要拼命地找關系，有了關系的則不惜絞盡腦汁鞏固好關系。

11、競爭定律：

能寫的往往不如跑腿的，能干的往往不如能吹的，能說的往往不如會送的。踏實本分的不如善長張揚的，遵守制度的不如聽話的，堅持原則的不如會變通的。

12、忌諱定律：

在辦公室通常聽不到牢騷怪話，比如報紙上報道又揪出了一個貪官，你只能選擇腹誹，恨在心里。如大放厥詞、口無遮攔地進行猛烈抨擊，有人會認為你是在含沙射影，指桑罵槐。你在表明自己愛和恨的同時，實際上是在孤立自己，很有可能成為他人尤其是領導設防的對象。要議論就議論美國的克林頓，伊拉克的薩達姆。所以經過辦公室的歷練后，人人都會把握住“說古不說今，說外不說中，說遠不說近”原則的。

13、歸因定律：

凡是職務上不去的，眾口一詞就是不會拉關系，朝中無人沒后臺，沒有人認為自己的能力素質不夠。這是最體面的理由。但在領導面前卻從來不說自己是懷才不遇。

職場的本質是什么

1.職場就是一個多邊協調合作的系統

公司是一個想象的共同體，在公司的所有人就是圍繞著這個想象的共同體而工作的，那么這個共同體下面的一個生態，就是職場，只不過大家經常說的職場是狹義的職場，指的是一個公司內部的職場。

任何一個人，在這個職場生態里面，都是需要跟其他的人相互協調，相互配合才能完成工作，才可以推動這個想象的共同體的進步，并且由這個共同體的進步而獲得自己的報酬，人脫離了這個生態，那也就是進入另一個生態，除非你是有坐吃山空的本事。

所以職場的一個本質就是一個多邊協調合作的系統。

2.職場是一個江湖

回應第一句的，江湖的地方就有人，有人就有紛爭。無論是真正的江湖也好，一個十幾人規模的公司也罷，只要有人，就會存在利益，只要涉及到利益，就存在紛爭。

職場里從入職、晉升、調崗位等等，各個方面都存在競爭，大家都是為了爭奪那份利益，甚至不惜放棄一些東西，以達到自己在這個江湖的位置。

正所以人在江湖飄，哪有不挨刀，職場的受挫和對手的惡意攻擊，上級的打壓，都是這個江湖血雨腥風的一部分，熬過了，就出頭，熬不過，就只能離開這個江湖。

3.職場是個人修煉所

每個人都是要經歷過職場殘酷的摧殘，才能讓自己變得更強大?？赡苣闶?85/211畢業的高材生，去到一個大公司卻只能打下手，甚至做點跑腿的工作，這些事部分公司潛規則里無可避免的，在公司生存都有困難的話，談什么出人頭地。