比亞迪員工行為手冊(cè)內(nèi)容

為規(guī)范公司員工管理及制度的執(zhí)行，特制定本規(guī)定具體要求如下：

1、保持辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生和良好的工作秩序，切實(shí)體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)員工的精神面貌，展現(xiàn)公司現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)公眾形象。

2、女士上崗前要著淡妝，保持衛(wèi)生干凈，不宜佩戴過多飾品，不宜艷妝濃抹，要統(tǒng)一配穿高跟鞋(嚴(yán)禁穿拖鞋)，夏天穿工服裙子要配長筒襪(禁止穿超短裙)。領(lǐng)口過低、過短的衣服工作時(shí)間不易穿著。

3、男士上崗前不能留胡須，保持面部干凈，頭發(fā)長不能過耳朵，夏天男士不能穿短褲上班。長袖襯衣要塞在褲腰內(nèi)，袖子最好不要卷起。根據(jù)情節(jié)程度決定處罰。

4、鞋襪：鞋面應(yīng)保持清潔，顏色以單色無圖案為準(zhǔn)，男士不穿使腳部過于暴露的鞋子，如拖鞋、涼鞋等，女士穿裙裝的'鞋跟以半高跟為宜，配以與膚色相近的長筒絲襪。男士襪子必須為深色。

5、上班前使用香水不易過濃刺鼻，將香水涂在耳后、膝蓋內(nèi)側(cè)、手腕內(nèi)側(cè)。

6、上班時(shí)間，員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內(nèi)吸煙，違者每次罰款50元。

7、上班時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天(私人網(wǎng)頁、QQ聊天、QQ空間、游戲)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款50元。

8、辦公時(shí)間保持安靜，不得大聲喧嘩、嬉鬧、扎堆聊天，違者每次罰款20元。

9、員工盡心盡力服務(wù)好客戶，不得無故讓客戶吃請(qǐng)，情節(jié)嚴(yán)重者每次罰款100元，嚴(yán)重者開除。

10、接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方。客戶來店面時(shí)應(yīng)說：“您好!”。如有工作應(yīng)暫停起立打招呼。若讓對(duì)方等候時(shí)間過長應(yīng)道：“對(duì)不起，讓您久等了”。

11、工作期間必須禮貌用語，早晨上班與同事第一次詳見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“再見”等用語。同事之間交談不得語言粗俗，帶有攻擊和侮辱性質(zhì)。

12、辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、辦公時(shí)及離開辦公桌后須保持桌面擺放整齊有序，不得雜亂無章，發(fā)現(xiàn)違反者每次罰款50元。

13、員工要求廉潔自律，有貪污受賄等經(jīng)濟(jì)違規(guī)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收當(dāng)月工資立即開除，并在本市或本行業(yè)有關(guān)媒體曝光。

14、員工之間團(tuán)結(jié)互助，有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并沒收當(dāng)月工資。

15、員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)，違者罰款100元。

16、打接私人電話時(shí)要長話短說，禁止用公司電話私人聊天，違者罰款20元。

17、當(dāng)要求別人接電話時(shí)，不得遠(yuǎn)距離大聲喊叫，應(yīng)當(dāng)走至近前輕聲告知，違者罰款20元。

18、對(duì)待工作應(yīng)積極主動(dòng)，不得拖延，并主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，按時(shí)完成任務(wù);工作拖拉不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)者，每次罰款100元，并警告一次，多次拖拉者勸退。

19、請(qǐng)示、匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)帶全資料，接受任務(wù)后，如發(fā)現(xiàn)承接的工作在執(zhí)行上有困難，應(yīng)及時(shí)、直截了當(dāng)?shù)奶岢鰜恚绮惶岢鋈圆话磿r(shí)完成任務(wù)造成損失者，依照事情嚴(yán)重程度做出經(jīng)濟(jì)及行政處理。

20、沒有特殊情況不服從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理，先說服教育，仍無理由不改者，扣除當(dāng)月工資的20﹪，并記過一次，情況嚴(yán)重者開除。

21、調(diào)離原工作崗位，應(yīng)主動(dòng)與各部門辦理交接手續(xù);交接工作不完善不全面者扣除當(dāng)月工資的50﹪，離職人員離職后下個(gè)月度結(jié)清當(dāng)月工資，如在離職前未交接的沒收當(dāng)月全部工資。

22、愛護(hù)公共設(shè)施，本部門使用區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施如有損壞，負(fù)責(zé)人照原價(jià)賠償，并記過一次。

23、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得在公司留宿，違者罰款100元。

24、每個(gè)員工學(xué)會(huì)禮貌用語、文明辦公，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定;上班時(shí)間要講普通話，接打電話要用標(biāo)準(zhǔn)語言，違者一次各罰款50元。

25、員工下班時(shí)，應(yīng)關(guān)好門窗，關(guān)閉電燈、電器和電腦，收檢好文件、資料，抽屜、文件柜箱等，違者罰款50元，辦公室不得存放私人貴重物品，如有丟失，自負(fù)。

26、值班人員在值班期間保證公司所有財(cái)產(chǎn)的安全，值班期間關(guān)好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元，并記過一次，值班期間財(cái)產(chǎn)損壞的由值班人員照原價(jià)賠償。

27、值班期間要使用值班交接表，確保公司事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，值班期間不能按時(shí)到崗均按遲到處分，值班人員應(yīng)處理好值班期間的一切事宜，及時(shí)做好信息記錄及傳達(dá)工作，如發(fā)現(xiàn)因值班人員失職而造成工作失誤及損失的，依照損失輕重做出處罰，并警告一次。

28、不得在公司設(shè)計(jì)談判區(qū)及辦公區(qū)睡覺，不得工作期間坐姿不端，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款部門負(fù)責(zé)人50元。

29、公司來客(包括工長、施工人員)一律熱情接待，及時(shí)解決問題，如有冷漠對(duì)待或態(tài)度不好者違者罰款100元。

30、認(rèn)真做好日?qǐng)?bào)周報(bào)及月度總結(jié)，員工違者每次罰款50元，主管罰款100元。

31、員工請(qǐng)假要避開周六和周日，各部門來合理安排員工休假時(shí)間。

32、同事之間溝通須真誠，溝通須注意方式和語氣，不得惡言攻擊，諷刺等。

33、員工被投訴的，每次扣除100元，每月投訴達(dá)2次者(含2次)，扣除工資全額的30%。

34、工作期間禁止飲酒，如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100元整。

35、客戶談判時(shí)，必須執(zhí)行客戶談判環(huán)境管理制度，否則每次對(duì)店面負(fù)責(zé)人處罰100元。

36、營銷人員和設(shè)計(jì)師及任一員工，不得未經(jīng)公司同意對(duì)客戶私自承諾，否則因承諾內(nèi)容引起的損失由其本人承擔(dān)。

以上制度必須嚴(yán)格認(rèn)真遵守，如違反按照相關(guān)條款處罰，如本月累積三次及以上違反者：除罰款外也將記入崗位考核，罰款財(cái)務(wù)列專戶，用于員工獎(jiǎng)勵(lì)及集體活動(dòng)基金。

此制度自頒布之日起執(zhí)行。

如何完善公司員工手冊(cè)

主要從以下幾個(gè)方面去完善：

1、公司的企業(yè)文化、愿景、目標(biāo)這些大的方面，可以做一些完善和更新的。

2、總經(jīng)理/CEO致辭，就是說老板有沒有什么需要和員工分享的最近的公司政策或者祝愿。

3、在規(guī)章制度方面，考勤制度，還有保密制度，法定休假，年假規(guī)定可以根據(jù)最新的法定、公司政策去完善。

4、員工薪資福利政策和調(diào)薪、晉升、轉(zhuǎn)崗制度。

5、在對(duì)員工的懲罰規(guī)范方面的制度。

員工手冊(cè)對(duì)新入職員工有什么好處

新員工對(duì)新公司的了解，行為規(guī)范的提前告知，為新員工進(jìn)公司奠定思想基礎(chǔ)，也可以稱為“預(yù)防針”。員工手冊(cè)也是企業(yè)文化的一部分，是企業(yè)文化的一個(gè)縮影，透過此手冊(cè)也可以了解這家公司的魂是如何的。

入職沒有簽員工手冊(cè)怎么辦

勞動(dòng)合同與員工手冊(cè)都具有法律效力，前提是內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)。

一般關(guān)于員工紀(jì)律、操守等方面的規(guī)定，兩者效力是一樣的。如果是個(gè)人工資待遇方面的規(guī)定，那只有勞動(dòng)合同上的有法律效力，員工手冊(cè)上減少員工待遇的規(guī)定無效，增加待遇的規(guī)定(比如獎(jiǎng)金等)在發(fā)生糾紛時(shí)也只能作為參考。當(dāng)兩者規(guī)定有沖突時(shí)，應(yīng)以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)，因?yàn)閯趧?dòng)合同具有針對(duì)性，是對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人的約束，所以特殊應(yīng)優(yōu)于一般。

但是根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用工之日起1個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同，不簽需要支付經(jīng)濟(jì)賠償金。

公司員工手冊(cè)沒有簽字對(duì)員工有效嗎

法律分析：公司員工手冊(cè)、規(guī)章制度未經(jīng)公示，投票，簽字對(duì)勞動(dòng)者沒有法律效力。通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據(jù)。

法律依據(jù)：《中華人民共和國勞動(dòng)法》

第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)。

第八十五條 縣級(jí)以上各級(jí)人民政府勞動(dòng)行政部門依法對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反勞動(dòng)法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止，并責(zé)令改正。