20個員工手冊內容怎么寫
正所謂，沒有規矩不成方圓，所以我們的每一個公司都有自己的一份員工手冊。今天小編在這里給大家整理了一些關于20個員工手冊內容怎么寫，我們一起來看看吧！
20個員工手冊內容怎么寫精選篇1
熱烈歡迎您加入__有限公司，我們的目標是：為每一位員工帶給稱心如意的工作，在用心奮進、團結合作、健康愉快的環境中，參與公司發展，實現個人成長與公司繁榮共同進步。
我們很高興向您帶給這本《員工手冊》，手冊概括性地說明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊將成為您工作和學習的指南，請仔細閱讀并確保完全清楚和理解手冊上的資料，如有任何疑問，能夠向直屬主管或行政部咨詢。
隨著公司發展實際狀況的變化，《員工手冊》的資料可能會做必要的修訂，屆時公司將透過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。
我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進，就必須會創造完美的生活!
我們的價值觀：平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享，使公司成為領導潮流的產品供應商。
__有限公司
日期：_年_月_日
公司簡介：(略)
企業文化：(略)
公司組織架構圖：(略)
第二篇人事管理篇
第一章工作時間
第一條：總則
公司根據設置工作崗位的要求，實行《______勞動法》、《_____勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。
第二條：上班時間
公司員工基本工作時間：周一至周五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效，下班卡在下班時間后的15分鐘內打卡有效。部門加班時間，根據各部門工作狀況由各負責人具體而確定，公司不做統一安排。
第三條：休息及加班待遇
1.每周至少保證一個休息日，一般狀況下安排在星期日，具體根據生產實際狀況確定。
2.員工加班完全遵循自愿原則，且務必事先申報獲得批準，否則不計算加班待遇。
3.員工的加班待遇依下述辦法處理。
(1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。
(2)因工作需要公休假日加班，可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。并通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。
(3)公司安排員工在法定節假日加班，支付法定節假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。
第二章考勤制度
第一條：主題資料及適用范圍
1.考勤是本公司管理工作的基礎，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據，為了確保出勤的準確統計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都務必予以高度重視。
2.本制度適用于公司各部門。第二條：考勤方式及對象
1.公司均使用IC卡進行打卡考勤。
2.公司體職(員)工為考勤對象。
3.市場業務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。
第三條：工作時間開料車間、生產一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿業務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間，務必報行政部審批并備案。
第四條：打卡管理
1.代人或授人打卡者，一經發現即予以記大過處分，再次發現即予以開除。
2.行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。
3.不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。
4.員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。
5.因卡機出現故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。
6.因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《簽卡申請表》，經規定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差回到后及時補卡。補卡時間為每周六下午。
7.因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經部門經理初核，主管副總/總監審核，行政部批準;并交行政部備案，否則作缺勤處理。
第五條：請假流程
1.員工請假務必填寫《請假申請單》，并在批準后交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。
2.請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批準;請假三天以上由部門主管初核，部門經理復核，總經辦批準。并交行政部備案。
3.員工請產假務必提前三十天向行政部申請，并附醫院或當地政府相關證明。
4.凡請假員工，假期未滿上班或超假務必到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資，超假但未辦理續假手續者以曠工論。5.職員請假與其年終獎直接掛勾，按照必須比例進行扣除。第六條：缺勤處理
1.遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
2.當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批準擅離工作崗位的，以曠工論。
3.無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工，2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數并進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發當月工資，不做任何經濟補償。
第七條：加班管理
1.公司提倡高效運作，員工的本職工作應于正常上班時間內完成，不得故意拖延。
2.實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的，視情節輕重對相關職責人進行大過處罰。
3.員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經部門經理審核，主管(副)總經理/總監批準后交行政部備案，未經批準而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經相關負責人審批后交行政部備案。
4.如確因工作需要，貼合以下條件并經過相關領導審批的，可計為加班：
(1)在休息日或法定節假日內，公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。
(2)務必利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。
(3)由于發生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。
4)突發性、不屬于正常工作范圍內的工作而務必透過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。
5.下列狀況不屬于加班：
(1)凡屬正常工作范圍之內，但因個人工作效率務必在正常工作時間之外繼續上班的。
(2)因工作需要出席社交場合的。
(3)因公差旅期間。
(4)加班時的就餐時間。
(5)業務銷售人員的業務時間。
20個員工手冊內容怎么寫精選篇2
員工手冊制度之考勤制度
一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節假日依照國家有關規定執行。
二、員工每一天工作時間為：
上午：9：00—12：00
午休：12：00—13：00
下午：13：00—17：30
三、公司對考勤管理實行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊狀況未能打卡，需帶給相關證明，否則以曠工論處。
四、非特殊原因(如：班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等狀況)，上午9：00前未打卡視為遲到，下午17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時視為曠工。
五、未經請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊狀況經部門經理或公司主要領導同意后可先行辦理事項。
七、處罰規定：
遲到：30分鐘以內，扣當月全勤獎的1/30，當月不得累計超過5次，超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘，應及時向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10，當月不得累計超過3次，超過3次扣除當月全部全勤獎。
早退：處理辦法同遲到。
曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負責，月底匯總各部門員工的出勤狀況，報財務部核發工資及備案。
九、加、值班的規定
由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領導批準后，按日薪資標準的200%計發加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
20個員工手冊內容怎么寫精選篇3
員工守則
1.忠于職守，尊重領導、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2.愛護群眾、關心群眾，講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務，不得從事第二職業。
3.廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。
4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。
5.經手公司財產(包括貨款)務必按規定上交公司，不得私留挪用，經手的財務單據憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。
6.嚴格保守公司商業秘密，不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等，在未經批準的狀況下向外傳播、帶給或交給無關人員，違者公司有權追究法律職責。
7.嚴格執行個人薪資保密的工作，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發放如有異議，可直接向財務查詢。
8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。
9.服務要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴，找出事情發生的原委，并迅速解決或向主管提出推薦。
10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都務必服從公司群眾利益，將個人努力融入群眾奮斗中;不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。
公司文化
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有用心進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系，爭創最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.形象意識
公司要求員工務必具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。
2.員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方，整齊清爽，干凈利落。
3.社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人保密，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節，主動端茶送水。
(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙，持續良好的精神狀態，精力飽滿，樂觀進取。
(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作持續頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
(6)持續良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。
人事管理
一、人員招聘
1.人員任用流程
根據公司發展狀況，結合各部門業務量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經理簽字同意后，由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在透過部門負責人的初試與考核后，經總經理復試，確認錄用人選。
2.新進員工報到時應提交資料
(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。
(2)最高學歷原件及復印件。
(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件。
(4)其它能證明本人經歷和成績的證件。
(5)部分職位需帶給擔保書。
(6)人事部門要求的其它資料。
以上資料請在5個工作日內交人事部門。
3.試用期
所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都務必經過三個月的試用期。期滿合格者，經部門負責人考評后報總經理批準，聘為正式員工。試用期內品行和潛力、工作表現欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
4.正式錄用
試用期滿前，部門負責人要按員工表現做出評核，經總經理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據其工作潛力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5.聘用合同
合同期內，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列狀況將終止雇傭關系：
(1)合同期滿，雙方不續訂勞動合同。
(2)雙方協商一致，解除勞動合同。
(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經營活動。
(4)合同期內，員工不適合該崗位工作。
(5)合同期內，員工違反國家相關法律、法規。
(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度，屢教不改。
(7)員工擅自解除勞動合同。
(8)貪污公款挪用公物者。
(9)國家相關法律、法規規定的其它狀況。
二、薪酬
公司員工的薪金發放，實行職務給與制，按其所擔任的職位、職務的繁簡及職責的輕重，實行崗位工資發放制度。
20個員工手冊內容怎么寫精選篇4
第一章：總則
第一章：總則
1.1目的：為明確規定公司與員工雙方權利與義務，促進雙方關系的和諧，為公司持續經營方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協商的原則，依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
1.2范圍
1.2.1本手冊所稱員工，系指與公司發生工作關系，由公司正式錄用和試用并依據規定簽訂勞動合同及領取工資者。1.2.2范圍包括公司全體員工。
1.3本手冊之專有名稱
1.3.1經營管理者——指的是公司經理級以上人員;
1.3.2員工——每位與公司發生工作關系，并與公司簽訂勞動合同書，按規定領取工資者;
1.3.3懲罰——觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰;1.3.4獎勵——對在公司工作上有特殊表現所得之代價;1.3.5警告、申戒——員工因犯錯違規而情形輕微者之懲戒記錄;1.3.6小過、大過——員工因犯錯違規而情形嚴重者之懲戒記錄;1.3.7工作證(或廠牌)——員工身份之證明卡;1.3.8出差——員工因公務需要前往深圳市以外地區;
1.3.9公出——員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司辦理公務;
1.3.10工資——員工因工作所獲得之報酬，包括基本工資、生活補貼、績效、提成等，并以銀行轉帳形式給付。
1.4一般規定
1.4.1經營管理者依管理規定，代表公司指派或分配員工工作;1.4.2員工對于主管指定有利于公司之工作，均有義務履行之;
1.4.3凡員工觸犯《員工手冊》，其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;1.4.4經營管理者為公司代表執行人，有義務履行本《員工手冊》。
第二章：員工招聘和錄用
2.1招聘申請
本公司按編制及業務之需要聘用員工，由用人部門主管編寫《人力需求表》，送上級部門審核，行政部簽屬推薦，呈總經理批準后，交還行政部辦理招聘或內部調配。
行政部為公司負責統一招聘的職能部門，根據各部門提交的招聘申請狀況，結合當地人才分布狀況，選取適宜的招聘方式。
2.2招聘方式和挑選
2.2.1公司招聘方式有:
1)透過定期和不定期舉辦的人才市場設攤招聘;2)大中專、職業校園畢業生推薦;3)在職員工介紹;
4)透過人才中介公司(獵頭公司)尋找;5)透過網絡人才職業機構進行網上招聘;6)其他。
2.2.2應聘者挑選:公司成立招聘組負責對人員的篩選，至少由3人組成，分別來自
行政、用人部門、公司總監或總經理。
1)初選行政部對所應聘材料初審后，挑選初步合格者，發面試通知或電話聯系
應聘者來公司面試。
2)面試招聘組對面試人員進行考查，填寫面試記錄表;特殊崗位根據部門需要
可對面試者進行筆試(筆試題由用人部門帶給，交行政備存)以及相應的技能測試。應聘者經用人部門復試合格后，經總監或總經理最終確定。
面試流程原則上在當天內完成;如需總經理確認的特殊崗位，根據具體狀況來定，一般不超過10個工作日。
3)錄用經總監或總經理面試透過后，由行政部發送錄用通知書或電話通知應聘者。對不錄用者，最好發函通知并給予致謝。
2.3錄用：
2.3.1發出錄用通知書時，需附注報到須知。(電話通知錄用時，應在電話里講明報到須知)
2.3.2應聘人員被錄用，如在一周內不能正常報到，可取消錄用資格;特殊狀況經批準后可延期報到。
2.4報到：
2.4.1應聘人員經核準錄用，應于接到通知后，及時親自辦理報到手續，并繳驗以下資料：
1)身份證原件和畢業證(或證書)原件;2)交本人近期正面1寸彩色免冠照片2張;
第二章：員工招聘和錄用
3)已辦居住證的人員，提交居住證原件;
4)與原工作單位終止勞動合同的證明(視具體狀況提交);5)其它經指定應繳之資料。2.4.2報到事項如下：1)填寫人事資料卡;2)簽訂保密協議書;3)申領工作證(廠牌);
4)申領辦公用品和其他用品(職員椅、儲物柜等);5)如需住宿者，需閱讀“宿舍入住須知”并簽名;6)閱讀員工手冊，并了解相關資料;7)視狀況引導參觀各單位及安排職前培訓。
2.4.3報到事項和提交資料逐項辦理完畢后，由行政部人員引導新進人員向單位主管報到，用人部門主管應對新進人員進行在崗培訓。
2.4.4報到手續完成后，行政部對新進人員的資料進行歸類分檔保存。
第三章：員工任用
3.1新進人員之任用，應呈報總監批準;高級技術人員和部門主管級以上人員呈總監批準后，報總經理批閱。3.2有下列事情之一者，不得予以任用：
1)曾在本公司或相關企業被開除或未經批準而擅自離職者;2)曾被人民法院判刑，確定或因涉案未決者;3)身體有缺陷、或健康狀況欠佳，難以勝任工作者;4)未滿十六周歲或限制民事行為潛力者;5)經查學歷和工作履歷不實者。
3.3所有新進人員于到職日起一個月內簽訂《深圳市勞動合同書》。
3.4新進人員除另有規定外，自到職日起三個月為試用期，請事、病、傷假不予列計。在試用期內，新員工表現突出，試用部門可申請提前正式轉正。3.5培訓培訓是一種人力資源的投資，公司根據各崗位、各階段的運營狀況，對各崗位人員進行相應的產品和技能方面的培訓。
3.5.1
新員工試用期內，由用人部門主管指派輔導人員幫忙新員工理解在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求，幫忙了解公司有關規則和規定等等。
3.5.23.5.3
公司內部培訓計劃的擬定和各項計劃的實施由培訓部負責擬定并執行。各部門能夠根據部門實際狀況，填寫培訓需求，經總監核準后，交培訓部執行。公司外部培訓一律要由行政部審核，經公司總經理批準后方可有效。申請外訓人員應與公司簽訂外部培訓協議，未按規定履行外部培訓協議者，外訓期間公司承擔的培訓費用一律由本人自行承擔。
3.6轉正
3.6.1試用期滿，試用部門對試用員工進行轉正考核，并填寫《試用通知單》，送行政部。3.6.2行政部根據試用部門提交的《試用通知單》，給予試用合格的人員派發《轉正申請書》;《轉正申請書》經總經理核準后正式任用。
3.6.3新進人員在試用期內，表現不合要求，單位主管認為有必要停止試用時，可立即提前辦理考核，并填報試用通知單，報請總監核定停止試用。
3.6.4評定為繼續適用或是停止試用的人員經總監批準后，由行政部備案處理;停止試用和試用不合格者，將給予解除合同，并不發任何補償費。
3.7異動
3.7.1公司有權依業務需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。員工若借故推諉、拒絕調遣服務地點時，公司將視狀況決定對其終止勞動關系與否。
3.7.2晉升(升職、升級)及降級由申請人填寫“人事異動申請單”并填寫具體狀況，
第三章：員工任用
轉行政部門簽注意見后，呈權限主管(總監或總經理)核準。
3.7.3調崗由申請人填寫“人事異動申請單”送調崗單位會簽，轉行政部門簽注意見后，呈權限主管(總監或總經理)核準。
3.7.4未批準的升、降、調崗申請單退回申請原單位。行政部依據核準的申請單制作“人事令”，“人事令”由總監簽屬并加蓋公司印鑒后公布于公告欄處;同時知會申請單位及本人，并限期辦理業務移交手續，履任新職。
3.7.5經批準異動申請涉及調整薪資者，行政部應根據人事異動申請單批示，填制“薪資通知單”辦理調薪，呈核準后留存備案并知會財務作業。
第四章：考勤規定
4.1作息時間：
公司作息時間：上午9：00-12：00;下午13：30-18：00(周一至周五)上午9：00-12：00(周六)
各部門根據工作需要可另行安排時間(需由總監批準，交行政部備案);每一天正常工作時間為7.5小時;每周正常工作時間為5.5天。周一至周六早9點為公司早會時間。所有出勤人員務必按時參加。
4.2打卡
4.2.1每日上下班時應親自到刷卡地點依規定打卡，嚴禁代人刷卡或委托他人刷卡。
4.2.2委托他人刷卡及代人打卡和偽造出勤記錄者，一經查明，當事人雙方均以曠工一日論處。
4.3忘打卡
4.3.1員工于規定時間上(下)班(包括加班)忘打卡者，應到行政部填寫補卡單，呈直屬主管或總監簽證后，送行政部處理。
4.3.2經查忘打卡之補簽申請如有不實者，除當日以曠工論外，并給予申請人記警告一次。
4.3.3員工因個人原因連續一天忘記打卡，需到前臺處登記考勤，并給予處罰10元/天。
4.4遲到、早退、曠工
4.4.1員工應于規定時間按時上下班。超過上班時間1分鐘后至10分鐘以內打卡為遲到，一個月遲到超過兩次者，從第三次遲到開始計算罰款，每遲到1分鐘扣2元。
4.4.2遲到10分鐘至30分鐘者，按每遲到1分鐘扣2元給予罰款;遲到30分鐘至60分鐘以上按缺勤半天計。
4.4.3員工無正當理由提前下班者視為早退，早退與遲到的處罰相同。
4.4.4擅自缺勤、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者，以曠工論計。
連續曠工三日，或月累計曠工達4天者，公司可不經預告，將依法解除勞動合同，并不給予任何補償。
4.4.5確實生病或有急事來不及請假時，應事先通知部門上級主管或公司行政人員，并事后及時補假;如未及時補假者，一律以曠工論處。
4.4.6曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結算任何工資福利。
4.5出差員工因公務需要前往深圳市以外地區，需提前填寫《出差申請單》，呈部門主管、行政主管、財務主管、總監核準后交財務部備案;《出差申請單》
第四章：考勤規定
批準后，一并填寫《外出申請單》交部門主管、總監批準后，交行政部備案。有關費用申報，依據《費用管理制度》辦理。
4.6公出員工因公務需要于上班期間離開公司，應填寫《外出申請單》呈部門
主管、總監(或行政主管)核準后方可外出，有關費用申報，依據《費用管理制度》辦理。前臺行政人員每日把外出登記表匯總登記后，于次月初送達行政主管備案。
4.7全勤全月按規定之工作日上班，無遲到、早退、請假、曠工者為全勤，全勤獎金每月50元。
4.8因私外出
4.8.1作時間內，員工因私外出，得填寫《請假單》，經請假流程簽署后方能外出，并按事假手續辦理。
4.8.2員工因私外出，不填寫假條和外出單而離開公司不聽行政人員制止者，一律視作擅自離開，以曠工處理。
4.9加班
4.9.1日工作，應按規定填寫《加班申請單》，經組長、部門主管及總監核準后，交行政部備案。
4.9.2政部根據核準后的《加班申請單》，如屬于晚上加班的按夜間加班相關規定給予計算餐補(10元/夜)和其它福利;如屬于白天時段加班的，將給予同等加班時數的補休假期。
4.9.3工申請加班時，部門主管應根據實際工作狀況給予批復。不得弄虛作假，謊報加班。加班期間的工作紀律視正常出勤。
第五章：休假及請假給假規定
5.1法定節假日：
元旦新年一天春節(除夕、正月初一、初二)三天清明節一天
五一國際勞動節一天端午節(農歷五月初五)一天中秋節(農歷八月十五)一天
國慶節三天
有法定節假日休假時間將依照國家公布執行。法定公假，工資照發。(輪休制工作休息時間另行安排)
5.2正常休假
5.2.1行政的輪休表為準(輪休表務必由部門主管簽字，不允許私自調休和更換班次);如有變動，部門主管應于當月最后一天提交改動后的排班表至行政部，以便核實當月出勤。
5.2.2如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間之外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪應以工作為主。
5.2.3對于部門主管及經理批準的《加班申請單》，公司將安排同等時間的補休。(晚上加班不計入補休范圍)
5.2.4補休需提前到前臺或部門文員處領取《請假單》，并注明補休字樣，交各級主管批準后交行政確認方為有效。
5.2.5補休天數不充抵請假天數。補休假期一年內有效。舉例：2009年1月10日安排的加班，最遲補休天數安排為2010年1月9日。
5.2.6除需輪休的部門外，一般安排周六下午及周日休息。
5.3工傷假(經確認為工傷的，工傷假工資照發，但不計全勤)
5.3.1員工因執行公務負傷或致傷殘者，持醫療證明，經行政部確認，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發，假期假滿，應主動復職，否則以曠工處理。
5.3.2員工因公負傷，傷愈復發，指經定醫療機構、勞動局等相關部門鑒定，確認為舊傷復發的，按工傷對待。
5.4事假(事假期間不計發工資)
5.4.1員工請假不超過1天的經部門主管批準，行政部確認方為有效;部門主管請假或員工請假1天以上3天以內(含)需經上級主管批準、行政部復核、總監核準方為有效;經理及以上領導請假或部門主管請假天數超過3(不含)日者，均應由公司總經理核準方為有效。
5.4.2員工請假務必親自處理，應事先請假。特殊狀況不能事先請假的，可用電話
第五章：休假及請假給假規定
或委托他人向本人主管或行政主管請示，經批準后方能夠事假論。續假也應提前辦理。
5.4.3事假最少以小時為計算單位。當月以小時請假累計不足4小時者，按半天計算。申請離職的員工，在離職期內無正常理由不給予批準事假。
5.4.4員工申請事假，部門主管可視具體狀況要求其提交有關證明文件。
5.5病假(病假期間不計發工資)
5.5.1全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限1年以下者為1個月;工作2年至3年以上者為2個月。逾期者，依規定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復工者，予以解除勞動合同。
5.5.2員工因病需治療或休養者，可辦理請病假手續，但務必于期滿回公司的第一
天附正規醫院的醫生證明予以銷假，無正規醫院開具的醫生證明不予按病假計算。(醫生證明指病歷本或是休假證明等相關醫院書面文件)否則以事假論處。病假期間不扣考核分。
5.5.3員工每月可享受一天含薪病假(含薪病假不予享受餐補和全勤獎)。
5.6婚假(婚假期間工資照發，但不計全勤)
5.6.1正式員工后，經本人申請可請婚假。
5.6.2一般婚假為3天;晚婚的增加10天(晚婚要求：女滿23周歲，男滿25周歲)。5.6.3婚假不能分段申請，應一次性休完，假期內遇公休假日的，均不另加假期。5.6.4請婚假者在假滿后附民政局頒發的結婚證到行政部銷假;未有結婚證明的，一律以事假處理。
5.6.5入職時已領取結婚證的員工不再享受婚假。在公司服務期間領取結婚證者，一年內能夠申請婚假。
5.7喪假(喪假期間工資照發，但不計全勤)
5.7.1喪假：員工之父母、子女或配偶喪亡者，可請喪假五天，但務必于期滿回公
司的第一天附相關證明予以銷假，否則以事假論處。
5.7.2喪假不能分段申請，應一次性休完，假期內遇公休假日的，均不另加假期。
5.8產假、_假(產假、_假不扣發基本工資，但不計全勤)
5.8.1女員工產假90天，其中產前15天。難產的，增加產假15天。5.8.2請產假事后一個月內需提交嬰兒出生證。5.8.3其它未盡事項，依據相關法律法規執行。
5.9帶薪年休假
5.9.1帶薪年休假不包括法定休假日和休息日。由員工申請，公司統一安排。(春節放假期間享受超法定含薪假期的天數將充抵年休假。例：春節法定假日為3天，如果公司春節放假為8天，如果8天全部計薪，那多出5天假期全部充抵年休假;如果公司放假為12天，3天法定假日和5天帶薪年假以外的假期不含薪資。)
5.9.2在本公司服務1年以上10年以下，每年享有5天年休假，10年以上20年
第五章：休假及請假給假規定
以下，每年享有10天年休假，滿20年及以上每年最多享有15天年休假。
5.9.3年休假期間不扣工資且當月享受全勤獎。
第六章：薪資、福利及給付規定
6.1薪資結構
資=基本薪資+生活補貼+崗位津貼+年資工資+全勤獎+績效(或提成)(具體見公司薪資管理規定)
6.2發薪日
公司發放工資日期為每月的20日，支付的是員工上個自然月的工資。若支付日遇節假日或休息日，則順延?？冃?或提成)發放日期為每月的最后一個工作日，支付的是員工上個自然月的績效(或提成)。
6.3工齡工資
按入司時間開始計算。連續工作滿一年的員工，在滿一年的下個月開始計算，每月增加工齡工資50元。連續工作滿二年至二年以上者，在滿二年的下個月開始計算，每月增加工齡工資100元。
6.4薪資調整
因國家相關政策、行政法規變更或公司人員結構有較大變化以及其它原因時，公司可對工資做臨時調整。
因工作崗位調動或升降職，其工資相應進行調整，其工資務必在該職務級別工資范圍之內。
6.5試用期內員工離職狀況的工資給付規定
6.5.1用期內因達不到公司試用要求給予辭退之員工，工資按實際工作日給付。6.5.2用期內員工實際工作不滿3天而自行辭職者，工資抵培訓費用，不予給付。
其它狀況按實際工作日給付，給付日期依據公司統一發薪日期。
6.6福利
6.6.1保險：凡入職之員工，貼合《深圳市社會保險條例》規定的人員，在試用合格后公司將給予辦理社會保險。
社會保險費公司負擔部分由公司統一繳納;個人負擔部門，由公司每月從參保員工工資中扣除相應金額代為繳納。
6.6.2住宿：為方便員工工作和生活，公司免費為員工帶給住宿，員工務必遵守公司的《宿舍管理規定》。
對住宿員工，宿舍水電費和維修費用由本宿舍人員平均分攤，費用從個人薪資中扣除。
6.6.3伙食補助：公司按每個人210元/月標準補助伙食費。正常工作超過晚22：30者，能夠享受夜間補助10元/晚。
6.6.4公司為方便員工就餐和業余活動，建立了專門的員工活動中心。并設置員工專項活動經費，只作為員工活動經費使用，嚴禁挪為他用。6.6.5員工生日賀禮于員工生日當月發放50元/人。
6.6.6年終雙薪:即每年發放13個月基本工資。
6.6.7結婚賀禮：員工因貼合國家《婚姻法》規定結婚者，均可享受公司給予的200元結婚賀禮。
6.6.8傳統節日如中秋節、端午節、三八節等，公司給員工派發節日禮品等等。
第七章：考核評估
7.1月考核、臨時考核和年度考核三種。
7.2各級主管人員對其直屬員工，負有平時工作成績考核之職責。每月一次，
根據各崗位績效考核表中所列考核項目，逐一進行評分。各級主管在考核時應客觀、有依據地進行評定，如果在考核中發現徇私舞弊，包庇下屬的狀況，將加重處罰。
7.3公司考核各級職員成績之記錄，作為升職、升級、調崗、核薪及發放年終獎金之重要依據。
7.4各崗位考核分值直接與崗位績效掛鉤。
7.5臨時考核由各級主管對于所屬員工就其操行、學識、經驗、潛力、工作效率、勤惰、工作紀律等，隨時作嚴正的考核，凡有特殊功過者，應隨時報請行政部提報獎懲。
7.6年度考核：凡年度考核成績低于部門低下水平者，將失去年度加薪、晉升和評獎資格;同時務必在下次考核中有所改善;連續兩次處于較低水平者(60分之以下)，公司可能會與其終止勞動合同。
第八章：獎懲
為嚴明紀律，獎優懲劣，提高員工工作用心性，提高工作效率和經濟效益;憑借“公合理、有章可循”的原則，采用精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的方針執行。獎懲種類及形式如下：
8.1獎勵：
1)口頭表揚;2)證書獎勵;3)嘉獎:獎勵50元;4)小功:獎勵100元;5)大功：獎勵200元;
8.2懲罰：
1)警告:口頭警告和書面警告;2)申戒：扣罰50元;3)小過：扣罰100元;4)大過：扣罰200元;5)取消當月績效;6)降級;
8.3獎懲關系：
1)二次嘉獎為一次小功;2)二次小功為一次大功;3)二次申戒為一次小過;4)二次小過為一次大過;5)二次大過即予解雇(開除);
6)獎懲事項列入年終考核及升遷之考評;
8.4員工具有特殊表現者應予獎勵，而違反公司規定者，應予懲罰;8.5員工獎勵資格如下：
1)為公司創造顯著經濟效益;2)為公司挽回經濟損失;3)為公司取得重大社會榮譽;4)改善管理成效顯著;
5)培養和舉薦人才;為公司的發展提推薦起成效者;
8.6員工有下列事跡之一者，可給予嘉獎：
1)忠于職守、技能優異，對本身職務具有特殊表現者;2)愛惜公物、節省原物料有事實可資證明者;3)工作熱忱、心態用心向上，并有效率成果者;
4)連續三次被評為“實惠之星”者;
8.7員工有下列事跡之一者，可給予小功：
1)對本公司業務上或技術上有特殊貢獻，并經采行而獲顯著績效者;2)遇有特殊危急事變，冒險搶救，保全本公司重大利益者;
3)對有危害本公司產業，能預先覺察，并妥為防護消滅，因而避免損害者;4)對員工糾紛事務處理得宜，使公司免受損失者;
5)拒受賄賂或饋贈，盡忠盡守，廉潔可風，足可為員工楷模者;
8.8有下列事跡之一者，可給予大功：
1)改善管理技術而發揮最大功能，及節省材料而降低成本，有據可證者;2)防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊，使公司免受損失者;3)遇重大災害時奮勇搶救，致使公司之損失得以減輕至最低限度者;
以上為不定期即時獎勵。公司另設定年度個性獎。年度個性獎在每年年終，由所在部門根據對員工的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新的綜合考評后擇優推薦，由公司總經理批準，在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發獎狀或獎金。
8.9員工有違反下列事情之一者，可予以記警告或申戒：
1)在工作時間談天、嬉戲、閱讀無關職務工作之書報雜志或從事規定以外之工作者;
2)因過失致發生工作錯誤情節輕微者;3)初次不服從上級主管人員合理指揮者;4)違反公司規定在辦公室接待訪客者;5)在辦公室吸煙者;6)公出辦事不填寫公出單者;7)品行不正、無禮、辱罵他人者;
8)工作時間內喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者;
8.10員工有違反下列事情之一者，可予以記小過：
1)管理監督方面松弛，致所負責之工作散漫、怠惰、推諉或回避職責者;2)違反安全管理規定，有肇輕微事故者;
3)散布不利于公司之謠言或公司業務機密，對公司造成不良影響者;4)未經許可私自帶人入司參觀者;5)對同仁惡意攻擊、誣告而制造事端者;6)投機取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;7)托人或代人打卡，或偽造考勤記錄者;
8)不遵循主管指導，影響工作或業務之推行，為公司帶來損失者。
8.11員工有違反下列事情之一者，可予以記大過：
1)行為不檢，屢誡不聽或破壞紀律，情節嚴重者;
2)遇特殊危害事變，畏難逃避或救護失時，至本公司或公眾蒙受不必要之損害者;
3)對本公司之重大危害，因徇瞻顧或隱匿不報，因而怠誤時機致公司遭受損害者;
4)疏于監督，導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;5)泄露公司機密及人事考核資料者;6)在工作場所滋事者，或辱罵公司領導者;7)造謠生事，散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;8)利用職務之便，損公利己者;
第九章：安全管理
9.1充分領會“安全第一、預防為主”的指導方法，切實維護人身安全和設備安全。
9.2務必嚴格執行設備操作規程。
9.3發現自己職責范圍之外的設備有異常或發生故障時，應立即通知設備職責人，不得擅自處理。
9.4發生意外事故時，應全力救助，并立即向上司或主管部門報告。
9.5各級管理人員和部門主管應全面負責本部門和本職責范圍內的安全管理檢查和督促工作，定期落實安全預防工作;并對本部門及職責范圍內的安全事故及隱患負領導職責。
第十章：離職
10.1員工離職分為辭退、辭職、自動離職和開除。
10.2試用期內，試用員工因達不到用人部門的試用要求，部門主管能夠提前對新人進行面談，并填寫《試用通知書》通知試用者，在對方知情的狀況下給予辭退。
在公司服務期間，對于嚴重違反公司規定，給公司和他人造成極大影響的，將給予辭退。
10.3員工離職時，應當向其所屬上司提出辭職申請，并填寫《員工離職申請表》，
獲得上級的批準后方可辭職。離職到期時做好工作交接并辦妥離職手續后，方可離開公司。具體事項如下表規定(以下所稱天數是指日歷天數)：辭職人員分類在職時間所屬或職務一周內月一月以上正式員工全員等等全員申請期限隨時部門主管/總監批準人批準離職期限隨時隨時15天內30日前工資支付出勤天數出勤天數出勤天數出勤天數試員用工期一周至一文職/技術類10.4員工辦理辭職手續時，務必完成以下的工作：10.4.1填寫《移交清冊》，務必交接完移交清冊上的所有事項。10.4.2辭職員工務必與交接者實現工作上的完全交接。10.4.3離職時務必辦妥全部有關離職手續。
10.5提前辦理離職手續
10.5.1辦理離職者，公司將從離職未到期時間內反扣出勤工資作為視其離職給公司造成損失的補償;并不給予結算任何福利及績效。
10.5.2員工辭職務必提前一個月申請，員工提請辭職后如果雙方都認可，公司能夠提前給辭職申請者辦理離職手續，并按正常流程辦理薪資結算。
10.6自動離職
1)未知會公司自行離開;
2)未經申請獲準之離職;
3)連續曠工3天或一個月累計曠工4天者，按自動離職論處;
4)請假未準自行離開公司的;
5)離職到期時未辦理離職移交手續自行離開等皆屬之。
以上自動離職者，扣發所有未發之薪資及福利，作為其自動離職給公司造成的影響和損失。
第十一章：終止勞動合同關系
11.1員工違反下列嚴重事項，將按勞動法令之有關規定辦理解聘，而不發遣散費或補償金：
1)員工在錄用時蒙弊公司，出具偽證文件，或捏造謊報資料的;
2)犯有偷竊、舞弊或其他違反國家法律法規行為，而使公司無法對其信任者;
3)對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;
4)誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;
5)員工在公司或工作場所進行賭博者;
6)故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信，偽造不實工作記錄、文件、單據、意圖侵占公司財務者;
7)因職務關系收受賄賂、欺詐或其他不法行為，致使公司無法對之信任者;
8)公然揭露業務機密者;
9)屢教不改，仍堅持與主管下達的命令采取頑抗者;
10)在外從事與公司利益沖突工作者;
11)當年度內功過相抵后，仍積滿二大過者;
12)違反安全管理規定導致重大意外事件發生者;
13)帶給虛假發票、憑證報銷或已經報銷者;
14)按公司相關規定貼合解雇條件者;
11.2員工試用期內，公司可隨時終止任用。
11.3員工生病逾醫療期未痊愈或患惡性傳染病者，公司有權終止聘用。
11.4公司為裁減冗員而解聘。
11.5貼合勞動法規的其它終止勞動關系。
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第十二章：員工權利及職責
第十二章：員工權利及職責
12.1員工權利
1)員工享有勞動安全及受保護之權利;
2)有按員工手冊規定休息及休假之權利;
3)有對公司發展提出推薦與評價之權利;
4)有按公司規定以勞動取得報酬之權利;
5)有按公司規定享受福利待遇之權利;
6)有按正常途徑向上級領導的申訴權;
7)對公司做出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
12.2員工職責
1)員工務必遵守公司之各項規章制度;
2)員工于上班時間按規定打卡;
3)個人資料發生變更，應及時提交行政部進行更新處理(個人資料包括：手機號、居住地、身份證明文件、學歷文件等)。
4)工作證應妥善保管，遺失時應即附照片一張，送行政部補發新證;不得借用或使用他人工作證;工作證損壞時，應到行政部以舊換新;
5)下班離開前，應整理好自己的桌面衛生;
6)員工應對主管指派之任務盡力執行，并將工作執行狀況呈報主管;
7)員工因職務關系所獲得之有關公司機密，務必盡保密義務;
8)員工務必愛惜公司配給使用之公物;
9)未經主管許可，不得將職務轉托他人代辦;
10)員工與本公司解除勞動合同時，應將公司授予使用之公物歸還公司，并交接完工作事項;
11)員工與本公司仍訂有勞動合同時，不得再與他方另有雇用關系。一旦發現，給予解雇處理。
第十三章：附則
13.1以上規定呈公司總經理核準后公布實施。
13.2本制度如有未盡事宜，后續將以補充條款加以補充和修改。
13.3此制度如與以后頒布的相關規定或制度有沖突，按以后頒布之制度執行。13.4本制度屬于公司內部管理資料，為機密文件，只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。
辦公室日常行為規范
自覺遵守公司各項規章制度，尊重上司，團結同事、講禮貌、講禮貌。工作期間，要注意儀容儀表。男員工不得穿短褲，女員工不得穿超短裙。上班期間一律不準穿拖鞋;如若發現一次罰款10元。
凡要求配戴廠牌者，進出公司或上班時間務必配戴廠牌。發現未配戴廠牌者，第一次口頭警告，再次發現罰款5元/次。
上班期間在辦公區域內，凡兩人以上者，不得拉拉扯扯;不得在走廊和過道上散散漫漫、嬉笑、打鬧。
下班或休息期間，如果沒有工作需要，請及時離開辦公區域;嚴禁帶朋友和親屬進入公司工作區域。
辦公時間，未經公司經理批準不得會客。(因為工作需要除外)
不得在公司明示的禁煙區內吸煙;不得長時間使用公司紙杯喝水，請自備水杯;嚴禁在辦公室內用餐和食用零食;若發現一次罰款10元。
不得兼營與本公司相同或類似的職業，不得盜取公司機密資料。不得在公司內推銷任何物品。狀況嚴重者，給予開除處理。
不得無中生有、搬弄事非、造謠惑眾、辱罵和排擠他人。不得借工作或職務之便損公肥私、假公濟私或營私舞弊。
第十一條愛護公共財產，不得故意損壞和丟棄。
第十二條愛惜公司綠化，不隨意亂丟垃圾和廢棄物，請將垃圾及廢棄物隨手扔到垃圾簍內。
第十三條愛護公司衛生環境，下班前隨手把工作區域的垃圾袋丟到公司指定的垃圾筒內。
第十四條勤儉節約，下班最后離開辦公室時請隨手關燈、電腦等設備。第十五條注意安全、維護公司利益。
總監：主要負責執行公司目標和經營計劃，并為總經理帶給參考和決策性意見。并直接管轄運營中心團隊，包括網站規劃、IT技術、市場推廣、銷售、戰略性合作廣告業務預算審批。
副總監：協助總監;負責分管公司行政、人力資源、采購管理、公司培訓部;并全權負責公司內部管理制度制定執行及日常工作事項的審批。
經理：協助總監;負責分管公司倉庫、物流、品質部門管理以及公司供應鏈流程體制改善，ERP系統業務流程指導、梳理、流程改善。
意見反饋單
附錄：
意見反饋單
親愛的__公司同仁：您好!
《員工手冊》涉及的資料大都是您工作中常見的問題，期望您在工作之前認真閱讀本手冊，以便順利開展今后的工作。
“沒有規矩、不成方圓”，期望您自覺遵守公司各項規章制度。感謝您為維護公司良好運轉所付出的辛勤工作!
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員工簽字：
20個員工手冊內容怎么寫精選篇5
文明是一種素質，是一種習慣，是一種責任，是一種力量，是一種傳承。禮儀是素養，是氣質風度、閱歷見識、道德情操和自我修養。文明禮儀是一個人和一個社會發展程度的標志，是人與人之間溝通的橋梁。
中華民族，禮儀之邦;炎黃子孫，知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統美德，更是新時代職工應具備的基本素質。
文明禮儀就在你我身邊，文明的行為觸手可及，一個友好的手勢，一句溫馨的話語，一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖，就能產生心靈的共鳴。
在緊張忙碌的崗位上，因工作關系，我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸，一個人除了在職業生涯中具備專業知識和技術外，還應注重日常行為中的文明禮儀，彬彬有禮的言行舉止，不僅是個人涵養的體現，也是企業形象文明的窗口，公司倡導的以人為本的現代禮儀精神，一定能夠成為企業禮儀形象的風范。 作為企業的一員，我們要從自身做起，從一言一行做起，做一個文明有禮的職工，為建設共同的幸福家園添磚加瓦。
一、員工儀表形象規范：
1、儀表--第一印象的關鍵;每個員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態和風度，是一個人教養、性格內涵的外在表現。
2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時間要嚴格按照公司規定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進褲子內，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開著扣子穿;
3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節;
4、女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。
5、講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現時，必定黯然失色、大煞風景。因此，人們在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛生，尤其在社交場合務必穿戴整齊，精神振作。
6、要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態度親切，秀外慧中，個性鮮明。
7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐：
1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不應背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人;
2、工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業務之外，注意話題健康、客觀;對于客戶采用迎送禮節，主動端茶送水。
3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業機密。
4、與同事相處要做到互相關心、互相幫助、共同進步;做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人;提倡君子之交，少做酒肉朋友;常有助人之樂，不要自負冷漠;注意學人之長，補己之短;有矛盾應及時溝通、化解。
5、要尊重領導，維護上級的權威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關鍵時盡力，矛盾時化解，困難時體諒，必要時幫助。注意要補臺而不拆臺，幫忙而不幫閑，當然，也不能對領導一味順從，阿諛逢迎。
6、把握上、下級的關系，公司的正常運轉是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領導與被領導關系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應主動向上級匯報聽從指示。
8、不與上級爭辯，上級布置工作時，應采取謙虛的態度，認真聽講。
9、同事之間要聽取相互間的忠告，可增進彼此信賴。
三、日常行為準則：
1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務，員工應具備優良的道德品質，有錯必改，不得陽奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單;
3、上班時間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀上進;
4、對待上司要尊重，對待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務;
5、熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉;
6、對待任何人要坦誠相待，平等尊重，團結協作，不將個人喜好或個人情緒帶進工作中，不拉幫結派;
7、出入會議室或進上司辦公室，主動敲門示意，經過允許后方可進入，進入房間隨手關門。
8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人;
9、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
11、在辦公室，工作時間不要私下議論、竊竊私語。
12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊;
13、離開座位時，應將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也不要跑步，可快步行走，按照右側通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳：上班前、午餐后等人多的地方，要自覺排隊，注意不要影響他人，要相互禮讓;不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發現沒有關閉的水龍頭，應主動關好。
17、經理級以上人員詢問問題時，請自覺從位置上站起來，態度要端正，不應隨意散漫;
18、遵時守約，尊重上級和老同事，與上級和老同事講話時，應有分寸，不可過分隨意;
19、公私分明，上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任，犯錯誤時，應主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。
21、態度認真，過失往往是由于準備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。
三、辦公室電話禮儀規范：
1. 接打電話行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣;
2. 電話鈴響在3聲之內必須要接起，電話溝通時，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內
3. 電話機旁準備好紙筆進行記錄，確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。
4. 告知對方自己的姓名。
5. 使用禮貌規范的用語問好，例如“您好，詠華公司”、“您好，__部”等;
20個員工手冊內容怎么寫精選篇6
第一章 總則
第一條 為了確保后勤各項工作的正常運作，從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎，特制定本后勤管理制度。
第二條 在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項條款，互相監督，提合理化意見，使公司將更好完善后勤管理
第二章 宿舍管理
第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司所有住宿員工。
第三條 具體規定如下：
1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門禁時間，住宿人員在宿舍內休息，嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外)，24：00后必須熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門。
2、宿舍床位由行政部統一安排，如安排床位三日內未入住視為放棄。
3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經確定不得私自調換。
4、宿舍內禁止亂涂亂畫、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關安全之行為。
5、女性宿舍管理
1)女性宿舍探訪時間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。
2)探訪人員僅限本公司員工。
3)非探訪時間謝絕探訪，22：30后探訪人必須離開。
4)探訪人員必須在保安處履行登記手續方可探訪。
5)女員工除工作原因外應于23：30前回宿舍。
6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。
7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批準的不在此限)。
8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。
9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報刊雜志。
10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動物(如犬)。
11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。
13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。
14、集體宿舍嚴禁男女混居。
15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外，禁止飲酒。
16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。
17、嚴禁打架斗毆。
18、禁止高空拋物。
19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;
20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償，人為損壞加罰記小過一次，無責任人住宿人員全體受罰。
21、外宿人員應填寫《外宿申請單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。
22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全后方可放行。
23、宿舍是公共休息區域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風敗俗活動，禁止偷盜行為，發現一律開除處理，并交公安機關處理。
24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在，發現記警告處分。
25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費50元/天/人，同時公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時間，且要經行政部批準及保安檢查無疑后放行)
26、員工必須負責所住房間的衛生，輪流值日，共同清洗室內廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用，如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。
27、宿舍實行每月檢查評比一次，檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施，評比標準：
1)地板保持干凈，無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)
2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)
3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)
4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)
5)床上物品擺放整齊;(0—10分)
6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)
7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)
8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)
9)門窗、玻璃擦干凈，門口干凈無雜物;(0—10分)
10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)
28、衛生評比辦法
1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛生評比，參與宿舍評比人員必須認真，并對所評比結果負責。
2)評比采用現場打分的方法(打分參照衛生評比標準)，必要時可采用現場拍攝方法將優劣宿舍狀況記錄并公布。
3)評比結果每周公布一次，男、女各評出一個優秀宿舍和最差宿舍。
4)評委“優秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。
20個員工手冊內容怎么寫精選篇7
第一、“員工形象準則”
一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象，公司員工禮儀手冊范本。
二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應當符合金融機構形象及部門形象。原則上，員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，周一至周日工作時間一律統一穿著公司制服。以下條款供參考：
(一)員工衣著要求得體、協調、整潔、悅目;
(二)上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節;
(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內，袖子最好不卷起，長褲有腰攀，應穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭;
(五)女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。
三、社交、談吐
(一)在與他人交談中，請講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人;
(二)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業務之外，注意話題健康、客觀;采用迎送禮節，主動端茶送水。
(三)與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業機密。
四、舉止、行為
(一)遵守考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單;
(二)上班時間不吸煙，保持良好的精神狀態，精力充，精神飽滿，樂觀進;
(三)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務;
(四)開誠布公，坦誠相待，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異;
(五)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉;
(六)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人;
(七)出入會議室或上司辦公司室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。
第二、員工日?；顒有袨闇蕜t
員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務。員工應具備優良的道德品質，有錯必改，不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。
一、電話
(一)員工電話行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣;
(二)及時接聽，勿讓鈴聲超過3聲，遲接電話須表示歉意;
(三)使用代表企業的規范用語問好，例如“您好，__信用社”、“您好，__辦公室”等;
(四)仔細、耐心傾聽對方講話，決不要打斷對方解釋;
(五)準確記錄，轉告電話內容，主動幫助解決顧客要求，及時轉告并敦促同事回復電話;
(六)談話結束，表示謝意，等對方先掛電話;
(七)工作時間與業務無關電話應簡短扼要，工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉告。
二、工作證、胸牌
(一)由單位發給工作證或者胸牌，員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時，必須佩戴胸牌;
(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊，應立即向部門報告，經部門領導簽字，可到辦公室補領，如因長久磨損，應及時以舊換新。