會(huì)議營(yíng)銷
|OK蜜蜂網(wǎng)
昨日，省工商聯(lián)保健品行業(yè)商會(huì)致函省消委，希望省消委發(fā)布保健品消費(fèi)警示，特別是發(fā)布關(guān)于會(huì)議營(yíng)銷的消費(fèi)警示，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
消費(fèi)警示包括：1、中老年朋友不要參加國(guó)家明令禁止的健康講座、免費(fèi)義診等購(gòu)買保健食品；2、不要相信虛假?gòu)V告宣傳，保健食品和制劑品是有本質(zhì)區(qū)別的；3、認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)記，保健食品內(nèi)外包裝上都應(yīng)有“藍(lán)帽子”標(biāo)記；4、索要銷售發(fā)票。
省工商聯(lián)保健品行業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)李沁波表示，新公布的《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例（草案）》首次增加了“禁止以舉辦健康講座、會(huì)議等方式銷售保健食品。”由此可見，有關(guān)部門已經(jīng)發(fā)現(xiàn)“會(huì)議營(yíng)銷”問題的存在并將采取措施。從立法程序看，《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》不久有望出臺(tái)。但時(shí)值今日，“會(huì)議營(yíng)銷” 仍然活躍著，仍然有大量的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。他們希望針對(duì)這些不規(guī)范行為，通過省消委向消費(fèi)者發(fā)布消費(fèi)警示。
省消委投訴部主任李曉斌稱，省消委歡迎保健品行業(yè)商會(huì)的建議，并將于近期針對(duì)保健食品消費(fèi)發(fā)出相應(yīng)的消費(fèi)警示。
行業(yè)商會(huì)曝光會(huì)議營(yíng)銷“9大花招”
近日，四川省工商聯(lián)保健品行業(yè)商會(huì)對(duì)整個(gè)保健品市場(chǎng)進(jìn)行了數(shù)次深入的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)行業(yè)中存在不規(guī)范行為，“會(huì)議營(yíng)銷”問題尤其突出。昨日，有關(guān)人員向記者介紹了會(huì)議營(yíng)銷的種種花樣及危害。
花招一：街頭義診
為路過群眾免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、血脂，伺機(jī)在群眾抽驗(yàn)的血液內(nèi)摻入某類化學(xué)物質(zhì)，使檢查結(jié)果呈現(xiàn)為糖尿病、高血壓和高血脂等慢性疾病，趁機(jī)銷售相關(guān)產(chǎn)品。
花招二：免費(fèi)體檢
將老年人帶到店內(nèi)體檢、免費(fèi)體驗(yàn)保健器械。在檢查的器械上做手腳，查出很多疾病來(lái)恐嚇消費(fèi)者，誤導(dǎo)其購(gòu)買這類器械。
花招三：免費(fèi)試用
一些銷售人員上門服務(wù)，免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品給老年人試用；過幾日，銷售人員再上門調(diào)查時(shí)，會(huì)帶上他們事先調(diào)試好的儀器給消費(fèi)者檢查，其結(jié)果是：消費(fèi)者的病癥已減輕了很多，繼續(xù)使用即可痊愈。
花招四：健康講座
一些連基本健康知識(shí)都不具備的銷售人員，把老年人召集到大茶樓、會(huì)議室、賓館等會(huì)場(chǎng)，利用宣傳健康知識(shí)等名義，冒充專家教授，誤導(dǎo)老年人，再免費(fèi)贈(zèng)送保健品，并將其功效神化，以此達(dá)到銷售目的。
花招五：感情推銷
抓住老年人的空虛心理，偽裝成孝子，獲得老人的認(rèn)同后推銷產(chǎn)品，還說是“兒子”孝敬父母的。
花招六：夸大功效
很多銷售人員甚至把保健品和保健食品充當(dāng)制劑品賣給消費(fèi)者，將產(chǎn)品說得比制劑還好，包治百病。
花招七：先免后加
銷售員先不收錢，第二次收30-50元，隨后又退還給消費(fèi)者；然后又收150-300元，第三天又退還給消費(fèi)者，最后說還要送更好的產(chǎn)品給有誠(chéng)意的消費(fèi)者，而這次收到錢后，銷售員便無(wú)影無(wú)蹤了。
花招八：免費(fèi)旅游
在會(huì)議營(yíng)銷中，工作人員宣稱買產(chǎn)品送禮品（如買1000元的產(chǎn)品，就送高于1000元的禮品），或承諾買多少錢的產(chǎn)品可請(qǐng)購(gòu)買者吃飯、抽獎(jiǎng)，免費(fèi)旅游等。
花招九：凌晨開會(huì)
為了躲避執(zhí)法人員，銷售員大都利用早上5、6點(diǎn)鐘的時(shí)間來(lái)銷售產(chǎn)品，這給政府相關(guān)部門的監(jiān)管帶來(lái)諸多不便。
市民反饋
會(huì)議營(yíng)銷害苦老年人 大家擁護(hù)立法禁止
昨日，不少市民通過撥打本報(bào)熱線、發(fā)郵件等方式，舉報(bào)自已或家人遭遇過的會(huì)議營(yíng)銷，揭露會(huì)議營(yíng)銷的危害，同時(shí)紛紛表達(dá)了對(duì)“禁止以講座形式銷售保健品”有望立法的擁護(hù)。
去年年底，家住蜀漢路的王婆婆，被人接去參加了一個(gè)健康講座，對(duì)方免費(fèi)檢查了她的血液后，稱她血脂高，說服她花3000多元錢買了一種產(chǎn)品。她服用3個(gè)月后根本沒有效果。她在網(wǎng)上查了后發(fā)現(xiàn)，她買的產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格至少高一倍！王婆婆說，“會(huì)議營(yíng)銷”賣的產(chǎn)品普遍偏高，而且沒有票據(jù)，損害了消費(fèi)者的利益。
70多歲的于大爺提起會(huì)議營(yíng)銷，情緒十分激動(dòng)。他告訴記者，他有7個(gè)兄弟姐妹，幾乎每個(gè)人都接到過“老年聯(lián)誼”、“免費(fèi)到農(nóng)家樂去聽健康講座” 等電話邀請(qǐng)。他和姐姐都中了會(huì)議營(yíng)銷的“招”。于大爺認(rèn)為，對(duì)方為了讓老年人掏腰包，可謂費(fèi)盡心思、花樣百出，“這會(huì)議營(yíng)銷很有欺騙性，如果真能立法禁止會(huì)議營(yíng)銷保健品，那可是為老年人做了件大好事！”
昨天上午，另一位市民也打來(lái)熱線稱，在市內(nèi)一賓館的會(huì)議廳里，正有一群人召集著上百名老年人，從事著類似的“會(huì)議營(yíng)銷”，這次的保健產(chǎn)品還是 “軟黃金”蜂膠制品！
“這些人就是看準(zhǔn)了老年人的需求。”發(fā)現(xiàn)上當(dāng)?shù)膹埓鬆敋鈶嵉仉x開了會(huì)場(chǎng)，他說，老年人最看重健康，這些被說成“可以提高抵抗力”的保健品，一經(jīng)銷售人員的熱情推銷，很多老年人就只有掏腰包。
本報(bào)記者 杜玉飛 梁效蘭 任翔
宣傳“最專業(yè)” 多家醫(yī)院被工商點(diǎn)名整改
本報(bào)訊（記者 肖剛）“最專業(yè)的醫(yī)院”、“最具特色的醫(yī)院”、“最具影響力的醫(yī)院”……成都市工商局昨日公布了首批網(wǎng)上醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治結(jié)果，多家醫(yī)院網(wǎng)站因涉嫌虛假宣傳被點(diǎn)名整改。
成都市工商局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管處工作人員告訴記者，通過新建的網(wǎng)上搜索監(jiān)測(cè)平臺(tái)，對(duì)我市涉及醫(yī)制劑行業(yè)的60余家網(wǎng)站開展了專項(xiàng)網(wǎng)上巡查。經(jīng)過巡查發(fā)現(xiàn)有部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉嫌存在輕微違法行為，這些網(wǎng)站首頁(yè)的顯要位置打出了諸如“最專業(yè)……最具特色……”等廣告語(yǔ)。
“根據(jù)《廣告法》規(guī)定，廣告不得出現(xiàn)的情形包括使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語(yǔ)。”該工作人員表示，什么叫“最專業(yè)”？技術(shù)最好，還是設(shè)備最先進(jìn)？這些“最”有沒有權(quán)威性？濫用“最”，已經(jīng)涉嫌虛假宣傳，不僅是對(duì)同行的貶低冒充自身優(yōu)勢(shì)，更會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。
工商部門立即致電這些醫(yī)院，對(duì)涉嫌的違法行為要求醫(yī)院立即整改。由于明知這樣的宣傳“不靠譜”，也知道自身存在的問題，這些醫(yī)院都很快改正了違法行為，將不規(guī)范廣告用語(yǔ)進(jìn)行了更換。
消費(fèi)警示包括：1、中老年朋友不要參加國(guó)家明令禁止的健康講座、免費(fèi)義診等購(gòu)買保健食品；2、不要相信虛假?gòu)V告宣傳，保健食品和制劑品是有本質(zhì)區(qū)別的；3、認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)記，保健食品內(nèi)外包裝上都應(yīng)有“藍(lán)帽子”標(biāo)記；4、索要銷售發(fā)票。
省工商聯(lián)保健品行業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)李沁波表示，新公布的《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例（草案）》首次增加了“禁止以舉辦健康講座、會(huì)議等方式銷售保健食品。”由此可見，有關(guān)部門已經(jīng)發(fā)現(xiàn)“會(huì)議營(yíng)銷”問題的存在并將采取措施。從立法程序看，《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》不久有望出臺(tái)。但時(shí)值今日，“會(huì)議營(yíng)銷” 仍然活躍著，仍然有大量的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。他們希望針對(duì)這些不規(guī)范行為，通過省消委向消費(fèi)者發(fā)布消費(fèi)警示。
省消委投訴部主任李曉斌稱，省消委歡迎保健品行業(yè)商會(huì)的建議，并將于近期針對(duì)保健食品消費(fèi)發(fā)出相應(yīng)的消費(fèi)警示。
行業(yè)商會(huì)曝光會(huì)議營(yíng)銷“9大花招”
近日，四川省工商聯(lián)保健品行業(yè)商會(huì)對(duì)整個(gè)保健品市場(chǎng)進(jìn)行了數(shù)次深入的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)行業(yè)中存在不規(guī)范行為，“會(huì)議營(yíng)銷”問題尤其突出。昨日，有關(guān)人員向記者介紹了會(huì)議營(yíng)銷的種種花樣及危害。
花招一：街頭義診
為路過群眾免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、血脂，伺機(jī)在群眾抽驗(yàn)的血液內(nèi)摻入某類化學(xué)物質(zhì)，使檢查結(jié)果呈現(xiàn)為糖尿病、高血壓和高血脂等慢性疾病，趁機(jī)銷售相關(guān)產(chǎn)品。
花招二：免費(fèi)體檢
將老年人帶到店內(nèi)體檢、免費(fèi)體驗(yàn)保健器械。在檢查的器械上做手腳，查出很多疾病來(lái)恐嚇消費(fèi)者，誤導(dǎo)其購(gòu)買這類器械。
花招三：免費(fèi)試用
一些銷售人員上門服務(wù)，免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品給老年人試用；過幾日，銷售人員再上門調(diào)查時(shí)，會(huì)帶上他們事先調(diào)試好的儀器給消費(fèi)者檢查，其結(jié)果是：消費(fèi)者的病癥已減輕了很多，繼續(xù)使用即可痊愈。
花招四：健康講座
一些連基本健康知識(shí)都不具備的銷售人員，把老年人召集到大茶樓、會(huì)議室、賓館等會(huì)場(chǎng)，利用宣傳健康知識(shí)等名義，冒充專家教授，誤導(dǎo)老年人，再免費(fèi)贈(zèng)送保健品，并將其功效神化，以此達(dá)到銷售目的。
花招五：感情推銷
抓住老年人的空虛心理，偽裝成孝子，獲得老人的認(rèn)同后推銷產(chǎn)品，還說是“兒子”孝敬父母的。
花招六：夸大功效
很多銷售人員甚至把保健品和保健食品充當(dāng)制劑品賣給消費(fèi)者，將產(chǎn)品說得比制劑還好，包治百病。
花招七：先免后加
銷售員先不收錢，第二次收30-50元，隨后又退還給消費(fèi)者；然后又收150-300元，第三天又退還給消費(fèi)者，最后說還要送更好的產(chǎn)品給有誠(chéng)意的消費(fèi)者，而這次收到錢后，銷售員便無(wú)影無(wú)蹤了。
花招八：免費(fèi)旅游
在會(huì)議營(yíng)銷中，工作人員宣稱買產(chǎn)品送禮品（如買1000元的產(chǎn)品，就送高于1000元的禮品），或承諾買多少錢的產(chǎn)品可請(qǐng)購(gòu)買者吃飯、抽獎(jiǎng)，免費(fèi)旅游等。
花招九：凌晨開會(huì)
為了躲避執(zhí)法人員，銷售員大都利用早上5、6點(diǎn)鐘的時(shí)間來(lái)銷售產(chǎn)品，這給政府相關(guān)部門的監(jiān)管帶來(lái)諸多不便。
市民反饋
會(huì)議營(yíng)銷害苦老年人 大家擁護(hù)立法禁止
昨日，不少市民通過撥打本報(bào)熱線、發(fā)郵件等方式，舉報(bào)自已或家人遭遇過的會(huì)議營(yíng)銷，揭露會(huì)議營(yíng)銷的危害，同時(shí)紛紛表達(dá)了對(duì)“禁止以講座形式銷售保健品”有望立法的擁護(hù)。
去年年底，家住蜀漢路的王婆婆，被人接去參加了一個(gè)健康講座，對(duì)方免費(fèi)檢查了她的血液后，稱她血脂高，說服她花3000多元錢買了一種產(chǎn)品。她服用3個(gè)月后根本沒有效果。她在網(wǎng)上查了后發(fā)現(xiàn)，她買的產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格至少高一倍！王婆婆說，“會(huì)議營(yíng)銷”賣的產(chǎn)品普遍偏高，而且沒有票據(jù)，損害了消費(fèi)者的利益。
70多歲的于大爺提起會(huì)議營(yíng)銷，情緒十分激動(dòng)。他告訴記者，他有7個(gè)兄弟姐妹，幾乎每個(gè)人都接到過“老年聯(lián)誼”、“免費(fèi)到農(nóng)家樂去聽健康講座” 等電話邀請(qǐng)。他和姐姐都中了會(huì)議營(yíng)銷的“招”。于大爺認(rèn)為，對(duì)方為了讓老年人掏腰包，可謂費(fèi)盡心思、花樣百出，“這會(huì)議營(yíng)銷很有欺騙性，如果真能立法禁止會(huì)議營(yíng)銷保健品，那可是為老年人做了件大好事！”
昨天上午，另一位市民也打來(lái)熱線稱，在市內(nèi)一賓館的會(huì)議廳里，正有一群人召集著上百名老年人，從事著類似的“會(huì)議營(yíng)銷”，這次的保健產(chǎn)品還是 “軟黃金”蜂膠制品！
“這些人就是看準(zhǔn)了老年人的需求。”發(fā)現(xiàn)上當(dāng)?shù)膹埓鬆敋鈶嵉仉x開了會(huì)場(chǎng)，他說，老年人最看重健康，這些被說成“可以提高抵抗力”的保健品，一經(jīng)銷售人員的熱情推銷，很多老年人就只有掏腰包。
本報(bào)記者 杜玉飛 梁效蘭 任翔
宣傳“最專業(yè)” 多家醫(yī)院被工商點(diǎn)名整改
本報(bào)訊（記者 肖剛）“最專業(yè)的醫(yī)院”、“最具特色的醫(yī)院”、“最具影響力的醫(yī)院”……成都市工商局昨日公布了首批網(wǎng)上醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治結(jié)果，多家醫(yī)院網(wǎng)站因涉嫌虛假宣傳被點(diǎn)名整改。
成都市工商局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管處工作人員告訴記者，通過新建的網(wǎng)上搜索監(jiān)測(cè)平臺(tái)，對(duì)我市涉及醫(yī)制劑行業(yè)的60余家網(wǎng)站開展了專項(xiàng)網(wǎng)上巡查。經(jīng)過巡查發(fā)現(xiàn)有部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉嫌存在輕微違法行為，這些網(wǎng)站首頁(yè)的顯要位置打出了諸如“最專業(yè)……最具特色……”等廣告語(yǔ)。
“根據(jù)《廣告法》規(guī)定，廣告不得出現(xiàn)的情形包括使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語(yǔ)。”該工作人員表示，什么叫“最專業(yè)”？技術(shù)最好，還是設(shè)備最先進(jìn)？這些“最”有沒有權(quán)威性？濫用“最”，已經(jīng)涉嫌虛假宣傳，不僅是對(duì)同行的貶低冒充自身優(yōu)勢(shì)，更會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。
工商部門立即致電這些醫(yī)院，對(duì)涉嫌的違法行為要求醫(yī)院立即整改。由于明知這樣的宣傳“不靠譜”，也知道自身存在的問題，這些醫(yī)院都很快改正了違法行為，將不規(guī)范廣告用語(yǔ)進(jìn)行了更換。