我們正式開啟了實訓(xùn)實踐模式，一切來的都比我們想象中的快，關(guān)于本次實習(xí)對我來說可能是一次終身難忘的經(jīng)歷，也是一次難得的機遇和艱辛的過程。

從學(xué)校到公司以來，一路上經(jīng)歷了太多太多，落差也挺大，在學(xué)校偶爾還能偷偷小懶，過的很輕松，到了實習(xí)崗位上就恰恰相反。

剛到實習(xí)地點參觀公司的時候我們接下來的工作也是滿心期待的，剛開始面試的時候很緊張，可當(dāng)輪到你的時候你就會發(fā)現(xiàn)其實并不是很緊張，公司的工作氛圍很好，不壓抑。

我們的工作是“美團客服”因為以前從來沒學(xué)過關(guān)于客服這方面的問題只是聽過而已，所以我對這份工作產(chǎn)生了極大的興趣，就剛開始的時候并沒有直接上崗操作，而是讓我們跟著老員工去旁聽幾個小時，這時我才發(fā)現(xiàn)這份工作并不是想象中的那么簡單，每個行業(yè)都有每個行業(yè)的，而客服人員最基礎(chǔ)的要求就是不能罵人要收好自己的情緒，不能帶著情緒工作，而在你控制情緒的同時還要安撫客戶的情緒，不能出現(xiàn)失誤，這點就很難做到。

接下來幾天開始了我們的培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的話術(shù)技巧，培訓(xùn)老師很耐心的教我們，話術(shù)對于一個客服來說是很重要的，必須要求脫稿，對于我這種不太愛學(xué)習(xí)的人來說這真的很難做到，根本記不住，這就需要我們每天晚上繼續(xù)努力，雖然有一定難度但是我還是會竭盡全力去完成，我相信我自己可以，在接下來的時間里我也會繼續(xù)努力繼續(xù)前進(jìn)，不管別人怎么說，做好自己就好，加油!

實訓(xùn)心得500字篇2

金工實訓(xùn)是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是理工科學(xué)生學(xué)習(xí)工藝知識、培養(yǎng)工程意識、提高綜合素質(zhì)的重要實踐必修課。通過本次短暫的金工實訓(xùn)的實際操作與練習(xí)，我收獲頗多。

車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的&39;表面。首先是老師讓我們小組成員一人一臺車床各自去熟悉車床。然后給我們現(xiàn)場講解，讓我們了解到臥式車床的組成構(gòu)造和其用途，車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能，車刀的組成和主要幾何角度，學(xué)會了車刀的安裝，三爪自定心卡盤安裝工件的方法。

接著老師給我們示范了車床的操作方法及示范坯料車斷面。最后就是讓我們開始自己獨立練習(xí)操作，雖然開始操作技術(shù)不怎么熟練，但經(jīng)過幾次的練習(xí)及小組成員間的相互學(xué)習(xí)，最后我們終于成功了，看著自己辛辛苦苦做出的工件，我們心里都萬分欣喜，頗有成就感，同時也體會到了工程技術(shù)人員，工人們的不容易。

通過車工實訓(xùn)，我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了一定的基本操作技能。這次實訓(xùn)使我明白了“只要我們肯努力，勇于克服各種困難，不怕苦，不怕累，認(rèn)真地去實踐，并堅持不懈，最終我們一定能成功”。