回答面試問題是行政人事專員求職者求職應(yīng)聘的第一道門檻，也是非常重要的一步。下面是小編為大家收集的關(guān)于行政人事專員面試問題及答案一覽。希望可以幫助大家。

行政人事專員面試問題及答案

一、請(qǐng)用1分鐘時(shí)間作一下自我介紹。

答題參考：主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語言組織能力，希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn)?；驈膽?yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與人事行政專員相匹配。經(jīng)常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。(恩，好的，我看了一下您的簡(jiǎn)歷上面寫您大學(xué)學(xué)的是人力資源管理專業(yè)那么人力資源一共有幾大模塊分別是什么)或(您想應(yīng)聘的崗位是人事專員，您對(duì)人事專員這個(gè)崗位有何認(rèn)識(shí)?為什麼來應(yīng)聘我們公司的這個(gè)崗位?您認(rèn)為您認(rèn)為應(yīng)聘這個(gè)崗位比別人有何優(yōu)勢(shì)?)

二、人力資源6大模塊，你擅長(zhǎng)的是哪些模塊?

如果對(duì)方回答績(jī)效、招聘、培訓(xùn)等模塊，則需進(jìn)一步追問，其掌握程度，是如何操作的。

參考答案：

1、培訓(xùn)模塊，是主要考察其熟悉到哪種程度，有無親自編寫課件、講解等;設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系?

2、招聘模塊，則追回招聘面試流程;某商務(wù)部專員突然離職，市場(chǎng)部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。

問：

(1)你怎么和市場(chǎng)部經(jīng)理溝通。

(2)假設(shè)您是公司的招聘專員，一天銷售部門的經(jīng)理過來找您，說業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快，需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請(qǐng)問您將怎么做?

(3)怎樣安排一場(chǎng)面試。

(4)是否參與過面試進(jìn)行評(píng)估?當(dāng)是場(chǎng)景如何?

(5)招聘渠道有哪些?如何組織一場(chǎng)校園招聘?

(6)如果你好不容易招來一個(gè)人經(jīng)理卻說暫時(shí)不需要認(rèn)了你會(huì)怎么辦?

3、績(jī)效模塊，你了解我們公司多少?你認(rèn)為我們公司的績(jī)效管理如何?則追問開展的哪種績(jī)效模式，是如何開展的。你認(rèn)為是否真正起到激勵(lì)的作用?績(jī)效管理工具有哪些?那我告訴你，公司實(shí)行的是目標(biāo)管理有何優(yōu)缺點(diǎn)?

4、一種真正有效的薪酬激勵(lì)模式主要考慮哪些方面?參考答案：從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講，可以將廣義的薪酬分為兩類：一類是保健性因素(或稱維護(hù)性因素)，如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的`福利項(xiàng)目等;另一類是激勵(lì)性因素，如獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、股份、培訓(xùn)等。如果保健性因素達(dá)不到員工期望，會(huì)使員工感到不安全，出現(xiàn)士氣下降、人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面，盡管高額工資和多種福利項(xiàng)目能夠吸引員工加入并留住員工，但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇，難以起到激勵(lì)作用。真正能調(diào)動(dòng)員工工作熱情的，是激勵(lì)性因素。(2)如何提高薪酬的激勵(lì)力? 薪酬適當(dāng)縮短常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間間隔、保持激勵(lì)的及時(shí)性，有助于取得最佳激勵(lì)效果。頻繁的小規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)更為有效。減少常規(guī)定期的獎(jiǎng)勵(lì)，增加不定期的獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工有更多意外的驚喜，也能增強(qiáng)激勵(lì)效果。

5、員工關(guān)系處理如果您負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想要他部門的員工小王，您將如何給他建議。如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同，小王也同意，請(qǐng)問公司需支付給小王多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?(需詳細(xì)說明計(jì)算的依據(jù)和思路);

(小王的基本情況如下：20__年11月1日入職，簽1年期勞動(dòng)合同，月工資固定，每月工資5500元;20__年月工資不變，20__年11月1日續(xù)簽無固定期限合同，20__年年終獎(jiǎng)12000元;20__年月工資6000元，20__年6月15日，公司與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同。)

6、是否參與過人事規(guī)劃活動(dòng)。

說明當(dāng)應(yīng)聘者說完自己想法后應(yīng)給予鼓勵(lì)或說一些話。

三、為什么選擇來我公司應(yīng)聘?

答題參考：主要考察應(yīng)聘者選擇來我公司應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、應(yīng)變能力，最理想的回答希望我司能讓其發(fā)揮所長(zhǎng)，并不斷成長(zhǎng)，以及對(duì)公司主要感興趣的地方，而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對(duì)公司的了解、認(rèn)知，可以看到該應(yīng)聘者對(duì)公司此職位的重視和認(rèn)真，這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。從而可以推測(cè)其是否適合此職位。

四、如果上司安排一項(xiàng)工作，要求你立即執(zhí)行，而你卻不理解這樣工作，你將如何處理?

答題參考：這是一道典型的考察執(zhí)行力的問答。理想的回答應(yīng)是先執(zhí)行上司的要求，同時(shí)在執(zhí)行時(shí)要考慮會(huì)不會(huì)對(duì)公司利益造成損害。如是對(duì)公司利益造成損害的，則還需進(jìn)一步明確或反對(duì)執(zhí)行。

說明：如果是應(yīng)屆畢業(yè)生還可以問一些社會(huì)實(shí)踐帶來什么或性格之類的。如學(xué)生干部給你帶來了什么，干過自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同學(xué)不想你會(huì)如何說服他讓他陪你出去主要考察溝通能力)(與別人合作取得過什么成績(jī))。

五、如果我們把你安排在和你想想不太相符的崗位上你對(duì)此有什么看法?(可調(diào)換位置)

六、五年內(nèi)的規(guī)劃是什么?

答題參考：人事專員職位及其發(fā)展通道決定了，不可能在五年內(nèi)買房買車。故如果回答買房又買車的顯然不合適。應(yīng)該是選擇在職位上有突破，有強(qiáng)烈的晉升欲望、工資提升等因素。

好那我們對(duì)您的了解就到這您還有什么問題嗎?

若問培訓(xùn)薪酬或什么都別忘適當(dāng)提升公司形象。

好再次感謝你來參與這個(gè)交談我們會(huì)在一周內(nèi)將最終結(jié)果告知您。

面試的基本禮儀

對(duì)于即將走上工作崗位的朋友來說，面試是不可或缺的一道必過門檻。有時(shí)候在擁有同等學(xué)歷條件的前提下，能否在面試中脫穎而出就成為了是否成為受聘者的決定條件。因此，面試中的出色表現(xiàn)是非常重要的，而面試中的禮儀則是考官考察你的主要細(xì)節(jié)之一。

1.按約定守時(shí)，提前到達(dá)

一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

2.注意面試時(shí)的言行舉止

在面試過程中，一定要注意自己的形象，特別是姿態(tài)，可能不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)讓你失去一個(gè)極好的就業(yè)機(jī)會(huì)，不妨讓自己態(tài)度端正些，說話謙和、大方，尊重用人單位的面試人員，并且要面帶笑容，精神飽滿。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的，因?yàn)槟銢Q不會(huì)有重演一次的機(jī)會(huì)。

提示：你一走進(jìn)辦公室，就應(yīng)直視面試人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對(duì)面、視線相接的姿勢(shì)。不要顯得坐立不安，不要拉扯頭發(fā)或擺動(dòng)雙腿，或者隨意做出任何有損于形象的舉止。

3.合理選擇座位

面試既可能在專用會(huì)客室或會(huì)議室，也可能在主試人的辦公室舉行。在進(jìn)入面試室后，遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上，如果主試人不指定座位，可選擇主試人對(duì)面的座位，或詢問主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過遠(yuǎn)，產(chǎn)生距離感，也不要過近，和主試人共用一張辦公桌，探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時(shí)，應(yīng)落落大方，必要時(shí)征求主試人的同意。

4.保持自我本色

清晰簡(jiǎn)潔地介紹自我，準(zhǔn)確地回答問題，然后坦誠(chéng)自身的缺點(diǎn)而不是回避。相比較而言，面試人員更愿意接受一個(gè)敢于正視自身缺點(diǎn)的人，而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中，比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨(dú)樹一幟或冷僻的觀點(diǎn)，而是盡量挑選易于表達(dá)的，自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述，這樣表達(dá)起來會(huì)比較流利，清晰有條理，也是最討巧的。當(dāng)然，在這個(gè)基礎(chǔ)上，能有自己獨(dú)特的見解自然是錦上添花。

5.多使用禮貌用語

多使用“您好”、“請(qǐng)您關(guān)照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。

6.自我介紹

你要有重點(diǎn)地進(jìn)行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過功課，你必然已徹底地認(rèn)識(shí)自己：我最大的長(zhǎng)處、特色是什么?哪些是我過去做得最好的事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識(shí)?然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點(diǎn)、相關(guān)性，并將其突顯出來。比如采用故事的形式，講一個(gè)自己的故事，讓對(duì)方了解你的性格、脾性，最后再說出故事的主人公就是你自己，自然會(huì)給人留下不一樣的印象。

(1)自我評(píng)價(jià)要客觀公正。誠(chéng)實(shí)是做人之本，面試時(shí)切忌不切實(shí)際地胡亂夸口，號(hào)稱自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語音、語速，確保對(duì)方能不費(fèi)力氣地聽懂你在說什么。說話也要有條理，有邏輯性，讓人明白你的意思，知道你到底在說什么。

(2)注意時(shí)間的把握。盡量用簡(jiǎn)明的語言來描述你自己，切忌長(zhǎng)篇大論。說話的語調(diào)也不可太單一，比如都用平緩的語氣，這樣突不出重點(diǎn)。在碰到要重點(diǎn)說明的內(nèi)容時(shí)稍加重音強(qiáng)調(diào)，這樣更容易讓人了解你要說的重點(diǎn)，不會(huì)那么茫然。

7.回答問題的禮儀

面試時(shí)切忌沖動(dòng)，急匆匆的。如果每次考官剛說完問題或是問題都還沒有問完，你就迫不及待地回答，搞得跟搶答似的，會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。記住，沒有人會(huì)跟你搶，你要在稍加考慮之后，再作出回答。這樣會(huì)比較好，讓人覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的，這個(gè)回答是比較成熟的。當(dāng)然，如果每個(gè)問題都要想很久，想了又想，又會(huì)讓人覺得你是不是對(duì)這個(gè)問題不太熟悉，回答不上來，或者是顯得過分謹(jǐn)慎，畏首畏尾。通常情況下，你可以在考官問完問題之后，稍微思考幾秒鐘，腦子里有個(gè)大概的輪廓，然后開始回答問題。在回答問題的過程中，不僅嘴巴要?jiǎng)?，腦子也要?jiǎng)樱吇卮疬吙紤]下句要說什么。

8.正確面對(duì)失誤和失敗

最后，還應(yīng)正確對(duì)待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時(shí)，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時(shí)失誤不等于面試失敗，重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。

關(guān)于面試技巧

面試對(duì)大部分剛踏出校門的社會(huì)新鮮人而言是相當(dāng)陌生的，但它卻是求職過程中極重要的一關(guān)。雖然個(gè)人的條件及能力才是決定性因素，但是知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，事先有越多的準(zhǔn)備，臨陣必定有最佳的表現(xiàn)。正所謂不打無準(zhǔn)備的仗，再去面試前，最好準(zhǔn)備好，以下是58同城求職指導(dǎo)()分享的成功面試所必須具備的秘訣：

1.周延的計(jì)劃。

面試就好比自我推銷，求職者要把自己當(dāng)作是最好的產(chǎn)品推銷出去，這就須靠事先計(jì)劃。多一分準(zhǔn)備臨場(chǎng)變少一分失誤的可能。

2.熟悉應(yīng)征企業(yè)現(xiàn)況，及累積相關(guān)行業(yè)的一般知識(shí)。

下功夫了解應(yīng)征公司背景及業(yè)務(wù)內(nèi)容，在面試時(shí)可迅速進(jìn)入狀況，并詢問一些較具深度的問題。同時(shí)不必浪費(fèi)面試時(shí)寶貴的時(shí)間，只是了解該公司的一般狀況，不妨充分用時(shí)間全力表現(xiàn)自己。

3.檢視自己的優(yōu)缺點(diǎn)。

評(píng)估自己的一切條件，準(zhǔn)備一份具說服力的自我介紹說詞。

4.練習(xí)處理對(duì)你面試不利的事情。

對(duì)于過去的失敗或缺點(diǎn)的記憶，在面試中經(jīng)常給求職者帶來煩惱。但事情的正反面意義，全在一念之間，端視當(dāng)事人如何理解和解釋，如果你對(duì)某些事抱持者消極的看法，并在言詞間流露出來，那么主事者就會(huì)認(rèn)為你做了不該做的事。即使曾經(jīng)犯過錯(cuò)，也可以作為一段學(xué)習(xí)性的經(jīng)驗(yàn)加以陳述。

˙原則1：不要把話題放在消極的事情上，不必表示歉意或做過多的解釋。

˙原則2：用積極的事情抵銷消極的事情，最好不要說有損自己形象的話。

5.建立自信。

做好心理準(zhǔn)備、建立自信，得失心不要太重。找到一份合適的工作需要時(shí)間及經(jīng)驗(yàn)的累積，就如男女情侶一樣需要點(diǎn)緣份。只要適當(dāng)展現(xiàn)自信，就能去除不必要的緊張、害怕。

6.仿真可能的問題并準(zhǔn)備詢問企業(yè)的問題。

面試前不經(jīng)過排演或角色仿真，就好比沒有演練就去參加演講比賽，無法達(dá)到最佳效果。根據(jù)負(fù)責(zé)招募的人事主管表示，求職者應(yīng)當(dāng)樂意提問題，這樣公司才能知道求職者的水準(zhǔn)及真正想了解的問題，如果求職者只是等著面試人員提出問題，便不可能給人留下好印象。面試時(shí)可詢問企業(yè)的問題如下：

˙貴公司認(rèn)為這份工作最重要的工作項(xiàng)目有哪些?

˙貴公司的考核方式、標(biāo)準(zhǔn)有哪些?

˙貴公司未來的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何?

˙貴公司什么時(shí)候通知錄取與否?

7.傳遞具吸引力的訊息。

不管面對(duì)哪些類型的面談?wù)?，也無論面談的內(nèi)容為何，記得傳遞給主考官具吸引力的訊息才能在面試中脫穎而出，留下深刻印象，這些具吸引力的訊息包括：

強(qiáng)調(diào)自己是公司未來最具潛力的良性資產(chǎn)你擁有幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的潛在能力，你是公司的資產(chǎn)而非負(fù)債。企業(yè)征才不是對(duì)任何人施于恩惠，而是尋找具備符合其需要之才干和能力的人。

擁有明確的人生目標(biāo)對(duì)自己的事業(yè)、生涯有長(zhǎng)期而明確目標(biāo)的人，較易為企業(yè)賞識(shí)和任用。具有積極自我成長(zhǎng)概念者，對(duì)工作較具積極進(jìn)取，并有旺盛企圖心較能進(jìn)入工作狀況。

強(qiáng)烈的工作意愿面試時(shí)要隨時(shí)保持工作的高度熱誠(chéng)與興趣，并強(qiáng)調(diào)此份工作是自己適才適所，也可適時(shí)提出問題如：可否請(qǐng)教這個(gè)工作應(yīng)注意的事項(xiàng)?等。

與同事團(tuán)隊(duì)合作的能力根據(jù)前任人資協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)林能敬指出，進(jìn)入公司在工作上必須和主管同仁配合，容易與人溝通協(xié)調(diào)可以說已完成一半的工作。如果曾有工讀或社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與溝通配合有關(guān)，可盡量舉例說明爭(zhēng)取主考官青睞。

掌握誠(chéng)懇原則在錄用標(biāo)準(zhǔn)方面，才能是首要不變的原則，誠(chéng)懇則是重要的機(jī)動(dòng)因素。面試前做好萬全準(zhǔn)備、表現(xiàn)整潔的儀容，及充份展現(xiàn)自我，便是誠(chéng)懇的表現(xiàn)。

總之，如何在面試時(shí)把自己最好的一面表現(xiàn)出來，端賴個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、人格特質(zhì)及臨場(chǎng)反應(yīng)能力!據(jù)了解，本土公司及日商企業(yè)通常較易有性別歧視，人格特質(zhì)上偏好忠厚老實(shí);歐美公司則較重視求職者的企圖心。規(guī)模較大的公司，用人常以忠誠(chéng)度為標(biāo)準(zhǔn)，不喜歡穩(wěn)定性低的人。而規(guī)模較小的公司，少有完善培育人才的計(jì)劃，通常以有經(jīng)驗(yàn)、立即可用的人才為錄取原則。因此，面對(duì)不同的企業(yè)，求職者所強(qiáng)調(diào)的訊息，或自我推銷的重點(diǎn)亦有所不同。