年終工作總結優秀篇1

一年來，____保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的'周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為____。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

定期對公司經營情況進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比，發現問題出現的原因和預計可能的結果，為公司經營決策提供依據。

以點帶面，強化培訓，全面提高部門綜合素質，高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動部門員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快，對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習，是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。

業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況，為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。

年終工作總結優秀篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20____年銷售業績更加興旺!

20____年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。

現將20____年服裝銷售員年終總結如下：

20____年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。

努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20____年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20____年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20____年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏，業務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候，經理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習，我了解到經理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的.支持，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。

因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。

柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。

總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

我柜組全體員工上下一心，發揮集體智慧和創造力，開拓進取，團結創優，兢兢業業，創造了柜組營銷的佳績。

20____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20____年我們柜組將繼續本著"以人為本"的工作態度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標"的經營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新新的工作中去。

年終工作總結優秀篇3

時光荏苒，20____年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年里，我作為一名責任護士，在護士長的正確領導下，在科室同事們的關心幫助下，切實堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應社會發展的新形勢，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。回顧一年來的總體工作，有心酸、有委屈、也有成就：

一、深入學習、提升素質，扎實練好基本功

加強自身職業觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的'方針，切實做到病人在與不在一個樣，領導在與不在一個樣，本著為病人高度負責的心態，加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮作為一名責任護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，培養自己的道德品質。

二、注重護士職業形象，加強自身業務水平

工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。業務知識方面，平時堅持學習、注重學習業務基礎知識和本科室相關專業知識，如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。一年來，在護士長耐心細致的指導和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的進步和提高，為明年護師的專業技術資格考試打下了良好的基礎。

三、耐心細致、熱情服務，做到以患者為中心

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，以“熱心、細心、耐心”為工作準則，開拓創新意識，積極圓滿的完成了20____年的本職工作。

認真做好實習護生的帶教工作，教育他們工作中需要認真負責，態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的好評。

工作態度端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到

“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士，剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

回顧20____年，取得了一些成績，同時也存在不足，比如作風有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作，認真學習，嚴格要求，使自己成為一名優秀的護士而不懈努力。

年終工作總結優秀篇4

今年__月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的基礎，現將一年以來的工作、學習作以匯報：

一、轉變角色，盡快適應工作環境

到新的企業對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質

到____后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯干，端正態度

始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了____任務。

四、協同工作

作為____的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好____工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的`問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。

2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。

年終工作總結優秀篇5

擔任____物流保安已經有2年時間了，我負責的是物流中轉站的平安穩定，每天都會來到更為上工作，嚴格要求，閑雜人等嚴謹入內，對于一些擅長人員都會及時阻攔，保證我們這個中轉站不會喪失任何包裹，能夠及時送到達相應的地區和消費者手上。

和普通的保安一樣我們每天也要做好值班，不能有絲毫的怠慢，每天都有兩到三個人看守，經常會24小時運行，在物流行業時間就是生命，時間就是一切，我們就是要在物流轉運的途中保證不會收到任何影響，保證包裹的平安。

雖然現在隨著我國的經濟開展越來越快速，我們的物流開展也更加便捷，幾乎可以說是普及全國各地，成為了現在配送效勞不可缺少的一環，我們這些物流保安那么職責也就越來越大，對我們來說這是一次時機也是一次蛻變，平安大與一切，在工作中我們嚴格要求做到，不吸煙不喝酒，不爭吵，緊守崗位，堅決執行領導下達的任何命令及時完成每天的保衛工作。

對于每一個進入人員都會做好登記和檢查，如果沒有準入資格是不會被放進來的，我們必須要保證平安，同樣來到我們負責的區域時，對于車輛行人都有相應規定，禁止隨意闖入也禁止隨意停車，把守好大門，做好安保工作不讓領導失望也不讓自己失望，不管是刮風下雨，還是突發原因站崗會一直都站下去的，不會輕易的就放棄，更不會隨意的耽誤工作，一切以工作為中，以平安為重心，在工作中有特殊事情需要換崗或者調休都會聽從上邊的命令保證自己在工作的時候不會離開自己的.工作崗位，這是自己的義務，不能因為自己的個人私事影響到我們保衛的地方出問題。

國內治安好，也不能輕易放松，因為不怕萬一就怕一萬，寧可多流汗，也不愿意在最后流淚，工作賦予了我使命，讓我沒有一刻敢忘，更不敢擅離職守，始終都在坐好自己的事情，用一點一滴完成自己的任務，就算成為一個默默無聞的保安人員也在所不惜，因為我感受到的是公司對我們的信任，工作中我一直想著要報答公司要做好工作，不能個我們公司添亂嗎，不能在自己工作的時候出幺蛾子。

我們每過一段時間都會做好倉庫防火平安，準備和檢查，不能有任何的失誤保證完成工作任務，做好工作，對于倉庫附近的消防預警設備及時做好請檢工作，讓在繼續要的時候發揮其作用而不是成為一個無用的擺設。

今年工作結束，但是到了年底反而更加需要戒備，很多人購物都會在這個時候我需要的是保證平安，不發生意外，明年還會如這次一樣一直堅持。

年終工作總結優秀篇6

二○____年，是集團公司繼續深化項目管理、加強改革改制的一年。三公司工會在集團公司工會的指導下，在公司黨委的領導下，團結帶領廣大職工認真學習貫徹黨的__和十六屆__精神，緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局，全面加強工會組織建設，充分履行工會四項職能，努力培育“四有”職工隊伍，積極開展系列文明創建活動，認真推行企務公開、民主監督制度，突出工會維權，創造性的開展工作，有效激發了廣大職工的工作熱情和生產積極性，為公司的發展做出了一定貢獻。

一、配合集團公司改革改制、加強改革改制的宣傳工作，教育引導廣大職工，保證了集團公司改革改制的平穩進行。

五月九日，集團公司下發“聯合重組方案”，我公司工會迅速與各項目工會取得聯系，在廣大職工中深入廣泛地展開摸底調查工作，全公司十五個項目近700名正式職工參加了調查討論，收集到職工意見百余條，之后我們及時整理歸納將職工對此次聯合重組的意見、建議以及職工對聯合重組后將出現的各種狀況的擔憂反映到集團公司工會，為集團公司召開首屆四次職代會提供了真實可信的職工意見。

二、堅持和完善職工代表大會制度和企務公開制度，并參照集團公司企務公開實施意見制訂三公司企務公開實施辦法。

年初首先完成了首屆三次職代會的籌備和召開工作。職工代表大會對企業領導干部進行民主評議，是職工依法行使民主管理、民主監督的有效形式，在今年元月召開的公司首屆三次職工代表大會上我們通過落實職工代表大會民主評議領導干部逐步完善了職工代表大會制度，密切了干群關系，實現了企業的民主決策和科學管理。企務公開的實施，進一步增強了廣大職工的民主意識和廉潔自律的自覺性，也使職工的民主管理、民主參與意識有了明顯增強。四月我們參照集團公司工會企務公開實施細則制定了三公司企務公開實施細則(征求意見稿)，并進行了認真的前期修改完善工作。

三、圍繞中心，堅持維護，發揮工會維權作用。二00四年，公司工會把維護權益、協調利益、服務職工三方面工作結合起來，形成維護、協調、服務三位一體的維護格局，及時調處解決勞動爭議和勞動關系的矛盾。把處于相對弱勢的職工群體和困難職工，作為重點維護對象，正確處理好他們的勞動關系，維護好他們的具體利益。上半年，我們對各基層項目職工工資發放、職工勞保、女職工特殊勞保，女職工產假待遇落實等情況進行了一次全面檢查。通過檢查我們發現了在個別項目中仍存在工資發放不及時，拖欠職工工資時間超過三個月，發放勞保不及時、不區分工種、不能按時、按季發放等問題，但從女職工特殊保護及產假、哺乳假待遇檢查的情況來看全公司各項目均按規定執行，且執行情況較好。

四、緊緊圍繞重點工程項目，組織開展勞動競賽，各重點工程重要階段性節點工期順利實現。

全年各項目基層工會協助項目部，圍繞節點工期，開展勞動競賽，取得顯著成效。三月末，四川馬邊河舟壩導流洞開展“金猴杯”勞動競賽，導流洞提前三十天貫通;六月，項目部針對導流洞襯砌、十一月，針對20____年安全渡汛，又分別開展了“決戰六二八”與“冬春連戰”勞動競賽。甘肅龍首項目部通過勞動競賽3月15日大壩提前順利封頂，7月20日首臺機組實現發電;灃河生態治理主體工程在“灃鎬杯”競賽的推動下，五月底主體工程按期完工;鏡鐵山大壩工程4月2日順利截流;并于8月1日召開鏡鐵山水電站工程“百日會戰”動員大會，掀起施工高潮，十一月按期完成節點工期。

五、工會組織的自身建設

不斷組織完善工會在基層的組織建設，在新建項目及時組建了新的工會組織。全年我們新組建基層工會委員會八個，分別是四川舟壩、山陽孟柱山、湖北鶴峰、灃河生態治理、甘肅鏡鐵山、華縣金堆城、渭南洛惠渠、四川瓦屋山等八個項目部工會。做到了項目建在哪里，哪里就有工會組織。并在項目生產經營中很好地發揮了作用。七月份對今年新分來的大中專生及時辦理了入會手續。

六、努力建好職工之家。上半年，公司工會一如既往的把建家工作當作我們全年工作的重中之重來抓。有針對性的在條件成熟的甘肅龍首、華縣金堆城項目部、四川舟壩項目部開展這一工作，取得一定成效。在組織建設、營地建設、勞動競賽、職工文化生活等各方面表現突出的甘肅龍首項目部華縣金堆城項目部、四川舟壩項目部有目的性的開展工作，龍首項目部已被評為集團公司先進職工之家，金堆城項目部被評為合格職工之家。

七、從工會組織的性質和特點出發，大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動。工會組織特別是基層工會，充分利用工余、節假日時間動員和組織職工不拘形式地開展有益于身心健康的文娛活動，同時，在有條件的項目成立職工夜校，組織職工學技術，學文化，滿足職工多樣性的文化需求。

八、關心困難職工生活，繼續做好“交友幫扶”、及“獻愛心”工作。

二00四年，我公司深入開展職工幫困及“交友幫扶”工作，我們分年初、年末兩次對困難職工進行認真摸底調查，并積極主動與基地物業管理公司接洽，做好困難職工的最低生活保障工作。全公司現摸排困難職工6戶，現已為其中4戶困難程度較大的職工重新與領導干部結了對子，交了朋友;幫助他們上崗，安排子女上學，辦理低保、為困難職工實實在在解決了一些實際問題。04年春節前夕公司拿出一部分資金安排好困難職工的節日生活。春節期間及中秋節，發放慰問款，送去月餅、米、面、油等共計7800元，慰問看望傷病職工30多人次。通過我們大量細致、認真扎實的工作，困難職工的部分問題得到切實的解決，生活狀況得到改善。困難職工馮親芳在組織多年的關心幫助下，自強自立，努力工作，生活狀況明顯好轉，今年十月初從過渡房搬進了十四號樓的新家。充分發揮工會職能，組織倡議廣大職工向身患白血病的職工任維安同志捐款，奉獻愛心，在短短的兩天時間里，公司機關與任維安所在龍首項目部就為其募集捐款3525元。雖然這個年輕的.生命最終被無情的病魔奪去，但大家的愛心將永不泯滅。十月，在省總工會組織的扶貧幫困捐助月活動中，在工會的積極倡導下，廣大職工踴躍參加，為災區人民捐贈了過冬的錢款及衣物，為災區人民送去了我們水電職工的深情厚意。

九、積極圍繞工會中心工作，開展適合女職工特點的活動。在“三八”節期間我公司機關女工積極參加并協助集團公司女工委員會舉辦“慶三八，展風采”活動。公司機關與建安公司、租賃公司、基礎處理公司女工共同舉辦了“慶三八趣味運動會”，龍首項目部女工在三八這天主動放棄休息為男職工漿洗被褥，體現濃濃工友情;其它各項目也以各種健康向上的慶祝活動渡過了三八婦女節。六月，針對大多工地地處偏遠山區，女職工看病難的實際，將西安楊森女性健康知識講座制做成光盤，紛發到各項目女工小組普及女性健康知識。九月，我公司女職工又榮獲集團公司“水電杯女職工健美操比賽”二等獎。十二月，公司女工委員會積極動員組織女職工參加陜西省首屆母親健康科普知識大賽。通過這些活動的開展，不僅激發了女職工的工作積極性和集體榮譽感，而且為女職工的工作、生活、學習、進步創造了良好的外部環境。

今年，我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，但仍然存在著這樣或那樣的問題，主要是：工作創新不夠，比如在職工技術創新工作這方面還缺乏具體措施，可操作性差，工作方法不得當。個別基層工會組織開展工作沒有指導性、計劃性，拖欠工會經費等。這些都有待于我們在今后的工作中改進和落實。

年終工作總結優秀篇7

____區臨床用血工作在市衛生局、區衛生局的監督指導、大力支持下，各用血醫院領導的高度重視下，血庫人員認真工作的基礎上，各項工作順利開展，圓滿地完成了臨床用血的各項任務。

一、科學合理地做好血液監督管理工作

為進一步貫徹落實《醫療機構臨床用血管理辦法》和《臨床用血技術規范》，提高臨床用血管理工作制度化、規范化、確保臨床用血質量，轄區內11家用血醫院均成立了輸血管理委員會，由主管臨床用血的副院長擔任主管領導，血庫負責人落實各項具體工作，醫務科長進行監督管理。各醫院還將臨床用血的各項規章制度統一上墻，并認真依照規章制度執行。

為加大對我區各臨床用血醫院的管理力度，今年初區獻血辦召開____區臨床用血工作會議，會議上劉保堅副局長會上強調各臨床用血醫院要加大管力度，健全各項管理制度，嚴格審批用血手續和程序，特別是對HIV的初篩檢測，按照我區衛生局文件要求，受血者血液標本必須由醫療機構送往區衛生防疫控制中心進行初篩檢測。____區衛生防疫控制中心是目前我區HIV實驗室唯一的法定單位。這樣避免了醫療糾紛的發生。

為更好地加強血液質量管理，科學用血、合理用血，提高用血質量，我區獻血辦公室還親自組織各用血醫院到____區醫院進行參觀學習，對本院存在的問題，做出整改意見。今年各血庫的硬件、軟件設施均有明顯改善，確保了臨床輸血的質量關。

二、合理節約用血，積極推廣成分輸血

____區臨床用血醫院認真執行北京市衛生局《關于加強臨床用血的通知》規定，確保輸血安全，按照考核辦法，主要針對：

1、年初根據用血量的10%，制定出各臨床用血醫院用血量的計劃數。全區共用血2647人份。

2、嚴格掌握臨床用血適應癥和輸血指征，并根據臨床多年形成的申請用血量，大大超過了實際用血量習慣，降低了備血量，杜絕了“人情血”、“安慰血”的輸用。

3、積極開展成分輸血工作。全年共用成分血2534袋。____區各臨床用血醫院積極開展成分輸血，區獻血辦特請專家來區授課，使每個醫務工作者都成為推廣成分血的宣傳員，認真做好向患者及其家屬輸成分血的好處，使患者及其家屬放心。全年區醫院成分輸血率達到了96%。

三、積極組織轄區內各臨床用血醫院輸血技術人員業務培訓

為規范臨床用血管理，控制艾滋病和其它傳染病通過血液傳播，普及有關臨床用血的法律、法規，規范臨床輸血的操作程序，確保臨床輸血的安全，____區獻血辦公室邀請了北大醫院輸血科柴主任、協和醫院輸血科白主任、北京醫院輸血科宮主任為各臨床用血醫院的`輸血技術人員進行知識培訓，此次培訓對我區規范臨床輸血工作起了推動作用。

四、加大對各臨床用血醫院的檢查驗收評審工作

為確保患者用上安全血、放心血，11月24日、25日、27日，由____區衛生局劉保堅副局長、____區獻血辦公室曹麗麗主任和北大醫院輸血科柴主任、協和醫院輸血科白主任、北京醫院輸血科宮主任組成的聯合檢查驗收小組對____區轄區內的11所臨床用血醫院進行了檢查評審驗收。其中，____區醫院、區中醫院、區北郊醫院、區南口醫院、南口鐵路醫院、區婦幼保健院、區北郊腫瘤醫院、區沙河醫院均獨立設立血庫，血庫科室設置輸血管理委員會;各項規章制度統一上墻;基本設施齊全;設址布局合理，清潔區、半污染區、污染區完全獨立分開;人員配置合理，統一參加市衛生局舉辦的輸血專業崗位培訓;并掛有____區獻血辦公室統一配備的臨床用血知識宣傳欄。特別是____區醫院、____區中醫院、____區北郊醫院血庫工作得到市、區領導的一致認可與贊同，表示滿意。市、區領導還對各醫院存在的不足予以了指正。

____區的臨床用血工作任務仍然艱巨和繁重，但我們一定會按照市衛生局工作要求，再接再厲，積極進取、以飽滿的工作熱情，腳踏實地做好各項工作，圓滿的完成的臨床用血工作。

年終工作總結優秀篇8

20____年是我廠進一步深化改革的一年，也是____面貌發生較大的一年。在____直接領導和關懷下，在____全體員工共同的努力下，堅持以質量求生存，抓注機遇，搶占市場，開拓進取求實創新，收到了顯著的成效。

一、貫切會議精神，統一思想，管理者擁有自己的一套管理體制，使____人民有了自己努力奮斗的目標，實現共塑輝煌。

二、突出____地位，提高產品質量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學習，了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的'更放心，自己心里更有底。

三、加強自身建設，共創美好家園。

回顧我到三崗開展各項工作的實踐，我有如下三點切身體會：

一、上級領導的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。

二、____的團結協作，使我肩負著一份責任，產生一種特殊的力量助我前進，把工作做得更好。

三、通過我參加的社會活動，看到父輩們在辛勤的耕耘，感到父母養育兒女之艱辛。

開展各項工作也存在一些缺點及問題，主要表現在：

1、生產部：嚴格按照生產工藝要求做。

2、技術部：尊重客戶對技術的要求，保證生產工藝單正確、部分問題及時處理。

3、營銷部：很客觀的向客戶介紹產品，并保證反饋信息迅速、真實、準確、到位。

工作重點是：

1、弄清配料組分之間的相互關系及相互作用。

2、驗證配料份量及產品機械性能是否達到最佳。

3、了解金加工，收集管理信息。

20____年是充滿信息的競爭年，應加強對產品質量的控制，加強對人才的培養，圍繞以質量求生存，工作后勤服務到位。力爭新的年度取得更好的成績。

年終工作總結優秀篇9

20____年即將過去，我到物業公司已工作了__年有余，靜心回顧這__年的工作，我收獲頗豐，從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務實的工作態度，以熱情服務的工作理念，服務與小區__居民，認真完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區__居民排憂解難，做一名讓領導放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情況總結如下：

一、認真學習

我現在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經驗，在____居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業務水平得到快速提升，盡快的勝任領導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養。雖然我們每天面對的是____居民，也正因為這樣，我應將國家的相關政策給小區居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。

二、踏實工作

在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。____居民工作比較繁雜，并且重復的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

三、履行職責

該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領導需要的時候能快速的找到數據，并清除數據來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的.幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創造一個良好的工作氣氛。

一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就__居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態度，飽滿的工作熱情投入到小區居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務，為小區__居民的生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。

年終工作總結優秀篇10

20____年即將過去，新的一年即將來到，回首這一年來的工作經理，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

首先，我學習了醫院的相關制度和綜合管理方案，知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體、謙虛待人、積極學習相關理論知識，提高自身素質，更好地為病人服務。

在藥劑科主任和各位老師的帶領下，堅持說好普通話，做好西藥房的日常工作，并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書，熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下，我學會了怎樣與病人溝通，怎樣做好優質服務，在接方時，認真審核處方，堅持“四查十對”制度，對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫師溝通，確認后再調配。由于醫院西藥房沒有復核人員，在司藥時，就要有高度的責任感，要更細心謹慎，認真查對藥品是否與處方相符，在交代藥品用法用量時，對病人態度和藹，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項，直到病人清楚滿意為止。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的'重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精____品處方)及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應例。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。

總之，藥劑科在20____年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航。

年終工作總結優秀篇11

一個學年順利的結束了，我對自己這個學年的工作表現還是非常滿意的，首先是什么錯誤都沒出現過，這就很不錯了，然后我的工作能力也是得到幼兒園領導以及家長們的一直認可。通過這一個學年的工作，我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認識，這樣我在以后的工作當中，我就知道了自己應該如何做到揚長避短了，一下就是我對自己這個學年的工作總結：

一、學無止境，提升自身

作為一個保育員，首先我要做到的一點就是工作細致，不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力，但是最為直接的方法就是去參加學校的培訓，幼兒園這點我還是很喜歡的，為了讓想學習的教職員工工作能力得到增強，給我們辦了一次培訓，這次培訓，是直接的打消了在工作中任何的困惑，我的任何提問，都得到了指導老師的'解答，自身工作能力得到了很大的提升，特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了，剛入園的我，在跟幼兒的相處上，全然是師生關系，他們對我是有距離感的，但是這個學年是沒有的，這就是進步。

二、工作認真負責，絕不偷工減料

幼兒園是什么，是爸爸媽媽們信任我們，才把孩子交給我們的，我這個學年在工作中，做到了絕對公平公正的，也做到了盡職盡責，從來都不會有任何偷懶的行為，在我的幫助下，幼兒們學習了太多的生活技能了，比如會自己主動的刷牙了，因為他們想自己的牙齒白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了，但是冬天的衣服多，他們就有點搞不定了。

然后就是幼兒們生活環境的衛生問題了，我每天都是最早到幼兒園的一個人，把教室內的垃圾打掃好，亂丟亂扔的玩具歸納好，歪七倒八的桌椅擺放整齊，然后在對合適的地方進行消毒、擦拭，保證教室內的環境是適合幼兒們學習的。在他們還沒上課之前，還會將窗戶打開通風，營造舒適干凈的學習環境。

三、交流工作，更好的完成工作

作為保育員，我不會忘了自己還有兩個同事的，每個班都是有一個保育員一個配班老師，一個班主任的，我的工作其實他們是可以幫助我很多的，我只有對每個孩子的性格，個人情況都了解，才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個人的聯系，所以本學年班上的保育工作才能得到一致好評。這份功勞是離不開他們二位的。

今后我在工作當中，我也不會自滿，我將繼續努力，爭取成為更好的自己。做一個讓所有家長都滿意的保育員。

年終工作總結優秀篇12

一年來，我把愛崗敬業，認真研修《課程標準》，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》的要求，完成學校交給的工作，服從領導的安排，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，認真落實課程計劃，落實教學常規，大力推進素質教育，使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職，具體的工作情況如下：

一、我的思想

堅決擁護中國共產黨的領導，堅持黨的教育方針。嚴格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正視自己，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學校各活動，并及時做到反思和小結。為了適應教育教學的長遠發展，我不斷研究、探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養，讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表，在學生當中做出了典范。

二、我的紀律

我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

三、我的教學

我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難，及時采取相應的預防措施。

四、我的課堂

我組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的.情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合。

五、我的作業

根據學期開始的計劃，在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

總之，一年一度的教育教學中，今天也算告一個句號，過去成了歷史，這歷史在我的回憶中永遠年輕，永遠微笑，也永遠刻入心底，但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。

一年來，本人熱愛教育事業，堅持黨教育方針政策，在工作中認真執行，服從學校安排，堅持從小事做起，不說空話，不搞形式，認真做好自己的工作，以實際行動落實黨員示范崗要求。

年終工作總結優秀篇13

轉眼間一個學年的教育教學工作就要過去了。在這一學年里，我作為四五六年級的體育教師，我始終以勤懇的態度對待我的工作。認真學習“新課程標準”，從思想上、政治上，工作上嚴格要求自己。認真備課、刻苦專研教材，確實上好兩操一課，抓好課外訓練工作。充分調動了學生學體育、愛體育的積極性，推動了我校體育活動的發展，為我校精神文明建設起到了良好的的作用，同時也改變了我校體育課的教學過程。

一、教育教學工作

1、課前根據學生的年齡、心理特征選擇教材教法。堅持做到精講多練，嚴格要求學生，讓學生在學中玩，玩中樂。把體育與生活緊密的結合起來，培養了學生組織性紀律性、勇敢頑強的精神和團結合作的集體榮譽感。

2、課中課堂上我重視人體機能變化規律在教學中的應運。運用這一規律，減少了意外事故的發生，使學生科學的鍛煉身體并健康成長。

3、課后課后與學生一起玩了，關心他們的冷暖，溫飽，幫他們解決生活中的一些問題，和他們做朋友。了解他們的興趣、愛好、性格，以便在以后的教學中因材施教。

二、兩操工作

1、早操合并的____學校是一所寄宿制的學校，學生在校時間長，早操工作變在全校范圍內展開。剛開始早操工作較為混亂，針對這種情況，我將解決了早操能讓人頭腦清醒，呼吸到新鮮空氣的好處，少先隊制定了檢查制度。經過一年的共同共同努力，我校的早操有了很大的提高。但也有部分同學遲到、偷懶、小聲說話。

2、課間操在開學初，我重點抓了廣播操。學生經過一個暑假，對廣播操有些陌生，再加上__月份剛剛進行了四校合一，學生的動作不太一致、規范。

因此我從讓學生認識到做操得重要性和必要性，培養學生重視做操、自覺做操、認真做操的良好習慣。課上運用示范，使學生加深對動作的了解及時糾正錯誤動作。采取“領操月月換制度”定時定人的進行查操。使我校的廣播操質量在很短的時間里有了很大的提高。在提高的`基礎上，所有教師以身作則，跟學生一起認真地做操，給學生起到了示范和榜樣的作用。

三、訓練隊

在__月__號的運動會上，我校取得了驕人的成績。

成績的取得是在校領導、各班主任和各任課教師的支持、努力下共同取得的，是全體運動員克服困難，努力訓練的結果。

以上是我本學年的教育教學工作總結。在辛勤工作的同時，也有不足。望領導、同事批評指正。我在今后工作的日志了會更加積極努力!

年終工作總結優秀篇14

來到______學院，我非常高興能夠加入人文管理系。20____年是我人生的轉折點，是我正式從學生向一名老師轉變。剛剛開始的時候真感到擔心、惶恐。做了那么多年的學生，現在要做老師了，在身份上面的認識雖然有，但在實際中還是沒有體驗過，所以心理還是有一些膽怯。經過一學期的鍛煉，我已基本熟悉了基本工作。在過去的一學期里，我感受到學校的工作氛圍很好，同事盡心盡力幫助我進步，加上家人對我的支持，朋友給我打氣、鼓勵，傳授經驗，這些讓我盡快進入工作狀態。

作為老師，最基本的工作就是教學。剛剛開始上課的時候，在備課過程就很緊張，害怕自己講得不好。每次備課都有種怎樣都不可能準備好的感覺，所以備課也比較占用平時的時間。這也說明平時積累的素材少了，以后要有收集材料的意識，隨時做好備課準備，那才能更好地應對備課時材料貧乏的難題，才能備質量比較高的課。其次，深深感受到自己講課經驗不足，以后會在與學生互動、調動學生積極性、講課內容的生動性等方面多下功夫。經過一段時間的鍛煉，覺得自己漸漸能夠比較自如的應對備課和講課。但是，還要在以后的工作中好好歷練，提高自己的講課能力和水平。作為老師，具有自己的特殊性和重要性，學生也有自己的特殊性，怎樣以創新的表現方式或內容呈現形式能夠讓學生更容易接受，這些都需要在以后的工作中慢慢摸索。我感受到通過一段時間的上課，給學生做心理咨詢、團體輔導等，這些都讓我獲得了成長。

另一個工作就是做心理測評和寫測評報告。從不熟悉到熟練是一個過程，現在能比較好的處理測評報告，但也發現在解讀報告時會出現矛盾現象，特別是人格特征上。在測評軟件的應用及解釋上還需進一步學習。

另外，在理論研究上下的`功夫不夠，學習不深夠入，尤其是剛剛接觸工作，對我來說需要更多的時間應對一般性的事務工作。現在我認識到，如果只是忙于一般性的事務工作，就會急于應對緊急事務而忽視了對自身能力的培養，要想真正提升自己的素質，只有從內而外地改變自己，只有刻苦專研，才能獲得長足發展，培養起真正的自信。鑒于此，我將在以后的工作中找到能夠將工作與研究結合起來的方向，爭取做到在研究中學習，在學習時實踐，在實踐后改進，在改進后再實踐，把個人的發展與工作結合起來。

年終工作總結優秀篇15

一、學習課標，明確教學目標。

為了使我的教學適應新時期教學要求，樹立起新的育人理念，我們生物組集體抽休息時間對《生物課程標準》進行了研讀，了解了目前生物課程改革的目的，掌握了目前改革的重點，保證了教學的順利進行。

二、扎實備課，理清教學思路。

課前備課，做到有備而來。我認真閱讀各種教科參書，既備教材、教法，又備學生。并且認真寫教案。結合學生的實際和教材的內容，并制作了各種有趣的教具，如:實物(圖片)，等教具為課堂教學做好服務。課中備課，靈活安排簡單易操作的活動。讓他們在快樂中學習，在玩中獲得新知，充分調動了學生們的`情感態度和興趣，學生的積極性得到了充分發揮，教學效果良好。課后備課，總結教學經驗，寫出教學后記，肯定本節課成功的地方，探討該單元的不足之處，為以后的教學工作打下基礎。

三、認真上課，體現以人為本。

課堂上積極關注學生，充分體現學生的主體地位，認真授課。

1、巧設導入，培養興趣。每節的教學我首先通過做游戲來激發學生的學習興趣，讓學生融洽在學習英語的氛圍內。

2、圖文結合，掌握新知。根據教材圖文并茂的特點，充分運用使學生帶著明確的任務目標，并借助圖片，等手段掌握其義，讓他們積極主動參與學習獲取新知過程，培養他們學習的興趣。在遇到難點時，我不厭其煩，耐心教導學生，力爭讓他們學了就懂，懂了會用，培養他們的能力。在學習新知的同時。還適時對他們進行思想教育。

四、正視自我，明確今后努力方向

1、在課堂教學中充分利用多媒體課件，調動了學生的積極性，但對學生基礎知識的訓練不夠，致使課堂教學效率不高;

2、對知識點的檢查落實不到位;

3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。

4、教學中投入不夠，沒能深入研究教材及學生。

總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少:領導的信任，使我精力充沛;同事的幫助，使我干勁十足;學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學中的不足，不斷改進教學方法，在教學中設計一些學生喜愛的活動，游戲來輔助課堂教學，激活課堂。積極開發和有效利用課程資源，更好的為英語教學服務，力爭在今后的教學工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲。