在現(xiàn)實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的銷售人員的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售人員的崗位職責（精選篇1）

1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務水平。

2、按時按量按質(zhì)完成采購供應計劃指標，積極開辟貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的‘責任’指標。

3、負責與客戶簽訂采購合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項。

4、嚴把采購質(zhì)量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場（委托）檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。

5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。

6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

7、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員的崗位職責（精選篇2）

1、負責所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作

2、負責區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

3、負責所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

4、負責享受貸款催款及回款工作

5、負責新品調(diào)研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產(chǎn)品改進，售后服務等提出參考意見

7、完成領導委派的其他工作

銷售人員的崗位職責（精選篇3）

1. 提供顧客賓至如歸的服務 為顧客提供良好的服務;

2. 負責專賣店客戶的接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作;

3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動 ;

4. 定期維護顧客;并主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;

5. 負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;

6. 保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。

銷售人員的崗位職責（精選篇4）

1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡銷售模式.

2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;

3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織;

4、負責協(xié)助經(jīng)理開展工作，達成銷售業(yè)績

5、通過網(wǎng)絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系

6、輔助銷售經(jīng)理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的`認可度。

銷售人員的崗位職責（精選篇5）

1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃，管理制度《銷售員工作職責描述》。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率;

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

銷售人員的崗位職責（精選篇6）

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

5、完成上級領導交辦的其他任務。

銷售人員的崗位職責（精選篇7）

1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算；

2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務，建立良好的客戶關系；

3、按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表；

4、促銷產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理；

5、競品信息的收集與反饋；

6、按照促銷計劃實施促銷活動。

銷售人員的崗位職責（精選篇8）

1、熟悉倉庫管理流程，對員工進行培訓，制定各崗位責任制。

2、根據(jù)計劃安排收發(fā)貨、出入庫盤點，并制定倉庫各類報告書。

3、與生產(chǎn)及采購配合做好物料的調(diào)度工作。

4、負責倉庫人員的安排和各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、組織工作。

5、每月統(tǒng)計生產(chǎn)消耗情況與財務進行核對。

6、安排倉存區(qū)域的合理使用，保證物料標識清楚、倉存卡記錄連續(xù)字跡清晰。

銷售人員的崗位職責（精選篇9）

1、推廣公司形象，傳遞公司信息；

2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤；

3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作，定期上報，及時反映客戶情況；

4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標，建立客戶網(wǎng)絡；

5、業(yè)務熟練，保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績；

6、及時反饋客戶提出的意見和建議，上報銷售主管，準時提交總結(jié)報告；

7、及時提交日報表，并對業(yè)務問題及時匯報；

8、團結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；

9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的夸大及不切實際的承諾；

10、協(xié)助建立客戶檔案；

11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù)；

12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)；

13、保持服務臺及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等；

14、培訓養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的。

銷售人員的崗位職責（精選篇10）

1、工作時間配戴工牌，穿工作服。

2、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作。

3、運用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶。

4、認真填寫定金單、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

5、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出“市場定位”，分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交。

6、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問銷售部負責人，不能憑空想象、誤導客戶，造成糾紛。

7、如客戶對此產(chǎn)品沒有興趣，可推薦公司的其它產(chǎn)品，避免客源的浪費。

8、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結(jié)協(xié)作關系，共同完成每月銷售工作。

9、在做好自己本職工作的基礎上，給予新員工業(yè)務上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗。

10、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務和售后事服務工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。

11、銷售員負責產(chǎn)成品的銷售及資金的回收。

銷售人員的崗位職責（精選篇11）

1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務規(guī)范和柜臺紀律，服從上級領導的各項工作安排，并接受上級的.監(jiān)督檢查，認真完成部門下達的銷售指標，并力爭超額完成任務；

2、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務規(guī)范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客；

3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

4、維護柜臺、貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿、美觀，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置，對顧客造成視覺沖擊，從而激起顧客的購買欲望，方便顧客挑選購買；

5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生，注意個人衛(wèi)生，保持儀容儀表整潔，化妝要適度，上班時間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌，始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前；

6、定期將所負責的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作；同時要確保所負責品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫。

7、實現(xiàn)銷售后，認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單（確保倉庫能及時準確的發(fā)貨），并陪同顧客到服務臺登記送貨、安裝；

8、認真執(zhí)行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規(guī)范填寫商品牌價卡，按要求執(zhí)行采價制度，對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時反饋部門經(jīng)理或管理員；

9、認真參加晨會、晨操，做好柜組營業(yè)前的各項準備工作；

10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接，交接柜位未達事項，確保各項工作順利完成；

11、每天營業(yè)結(jié)束后，按規(guī)定做好清場工作，與警消人員做好清場交接工作，確保商品安全；

12、認真學習業(yè)務知識，熟練掌握操作技能，熟悉本柜組商品的庫存，了解商品庫存動態(tài)，提高業(yè)務水平和工作效率，配合管理員做好各項工作；

13、提高警惕，加強安全防范意識，做好本柜組商品和貨款的防竊工作，加強防火意識，熟悉消防知識，確保安全生產(chǎn)無事故；

14、按要求做好每月的盤點工作，如實、仔細地盤點庫存情況，做到帳實相符；日常工作中注意對商品庫存的管理，及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處，以便及時處理，避免損失；

15、利用業(yè)余時間，認真學習專業(yè)知識和業(yè)務知識，提高自己的促銷技巧，并運用到實際工作中去；

16、積極完成領導交辦的其他事宜。

銷售人員的崗位職責（精選篇12）

1、忠誠于企業(yè)，熱愛銷售職業(yè)，專注銷售工作；

2、熟悉行業(yè)知識、企業(yè)知識和產(chǎn)品知識及掌握銷售知識與技能；

3、積極開拓業(yè)務，按時保質(zhì)完成上級下達的任務指標；

4、及時地、如實地向上級匯報或反饋市場信息；

5、高標準地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度；

6、維護老客戶，拓展新市場，建立與擴大銷售網(wǎng)絡，提升銷量；

7、講究團隊精神，與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關系；

8、不斷學習新知識與新技術，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)；

9、根據(jù)部門制定銷售目標，擬定自己的銷售計劃；

銷售人員的崗位職責（精選篇13）

崗位簡介

配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務、環(huán)境的全面管理，指導銷售與服務，分解、傳達并完成銷售指標；處理客戶投訴 ，管理現(xiàn)場行為規(guī)范。銷售督導的定位及作用

1、解決銷售一線實際性問題并督查相關人員的工作情況；

2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關信息、政策，及時向公司反饋相關信息；

3、公司營銷計劃和政策執(zhí)行的督查考核者，VI形象的維護和推廣。銷售督導的基本素質(zhì)

1、認真負責的工作態(tài)度；

2、具備裝修的基本知識；

3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力；

4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識；

5、具備一定培訓能力；

6、工作原則：迅速、準確、保密、實事求是。銷售督導的工作內(nèi)容

一、負責銷售終端的營運管理和維護。

1、開業(yè)系列工作；

2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持），并做好總結(jié)；

3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設和推廣；

4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規(guī)范經(jīng)營；

5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；

6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。

二、銷售終端檔案的建立和管理

店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；

1、評估代理商信譽；

2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），及時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性；

3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

三、培訓、考核工作

1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務員、營銷員開展培訓；

2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作；

3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓工作；

4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時入檔。

四、店鋪的考察工作

1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu)，所處區(qū)域的消費能力等；

2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等；

3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。

五、促銷活動管理

包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：

1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議；

2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；

3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放，確保活動能夠充分開展；

4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導；

5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析；

6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。

六、相關其他責任

1、執(zhí)行公司制定的直營銷售計劃，并分解到各銷售直營/托管終端，定期匯報直營片區(qū)銷售情況；

2、對各直營/托管零售銷售網(wǎng)點的經(jīng)營成果負責， 跟進店鋪銷售進度，促進店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務，巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍，執(zhí)行和跟進店鋪陳列工作；

3、負責各管轄區(qū)域?qū)９竦呢浧逢惲星闆r與監(jiān)督指導終端銷售維護工作，提交銷售報表并對直營片區(qū)銷售提出合理建議；

4、負責所轄店柜營業(yè)人員的招募、選拔、培訓、考核與管理，重點培訓和培養(yǎng)高效店長；

5、對接直營/托管商場的日常維護與結(jié)算工作，同時協(xié)助辦理各類商場審批手續(xù)；

6、審核店鋪的排班表、工資表，報銷店鋪的相關費用，落實和指導專柜的產(chǎn)品陳列等終端形象工作；

7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衛(wèi)生等日常事務情況；協(xié)助做好移柜、撤柜、進柜等工作并協(xié)助調(diào)撥貨品；

8、定期召開店長例會，總結(jié)、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法，并跟進整改情況；負責收集各類銷售數(shù)據(jù)和競爭品牌信息；

9、負責終端店鋪的培訓工作，輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績；

11、店鋪各項費用的控制（包括人員費用、水電費、辦公費等）；

10、跟進所轄店柜的貨品供應，分析和總結(jié)所轄店柜的進銷存狀況，維持各店柜合理的存銷比，組織各店柜作好盤點工作；

11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況，進行歷史同期對比分析，對升降幅度較大的店柜進行單店分析，找出原因并制定優(yōu)化方案。

銷售人員的崗位職責（精選篇14）

1、審核銷售開票申請，負責增值稅開票；及時維護出庫開票臺賬與的核對，完成編制銷售憑證入賬工作；

2、負責公司應收賬款的登記、核銷工作，并依據(jù)收款單據(jù)編制收款憑證，及時與銷售部門對接人民幣美元收款確認事宜，對逾期賬款的催收跟蹤工作；

3、月度應收賬款的管理工作，定期與客戶進行函證，并統(tǒng)計回函情況； 并出具月度應收賬款分析數(shù)據(jù)及往來科目賬齡分析數(shù)據(jù)等報表統(tǒng)計工作；

4、管理發(fā)票領購相關資料和維護稅控系統(tǒng)日常；

5、打印、整理、裝訂會計憑證及賬簿，保證會計資料附件完整；

6、協(xié)助完成固定資產(chǎn)明細賬的登記及賬務處理、盤點工作，參與定期對所經(jīng)營的財產(chǎn)、財物進行核對，做到賬實相符；

7、協(xié)助子公司辦理稅務事項。

銷售人員的崗位職責（精選篇15）

1、負責國外內(nèi)銷售開票，國外出口退稅申報并跟蹤到帳、應收帳款帳齡統(tǒng)計、外匯的及時在外管局的系統(tǒng)核銷

2、收集齊相關海外信息的資料并且維護好，根據(jù)其開具增值稅普通發(fā)票

3、根據(jù)內(nèi)部銷售合同的確認單，開具增值稅專用發(fā)票

4、根據(jù)開好的發(fā)票，正確處理賬務

5、月初完成增值稅的申報及出口退稅申報，在規(guī)定時間內(nèi)完成出口退稅的稅款到賬。

6、每周的應收賬齡的分析發(fā)送

7、政府機關報送的各類材料及報表數(shù)據(jù)。

銷售人員的崗位職責（精選篇16）

1、根據(jù)集團制度做好客戶管理，包括客戶基礎數(shù)據(jù)的系統(tǒng)維護及客戶檔案規(guī)范；

2、做好應收賬款往來賬日常管理，客戶授信、對賬工作；

3、完成營銷人員工資獎金核算、日常銷售費用的審核；

4、熟悉開票、回款等日常銷售業(yè)務，并完成對外倉的日常輔導與協(xié)調(diào)；

5、按財務中心要求出具各項管理報表；

6、協(xié)助經(jīng)理做好本崗位的財務分析、資產(chǎn)管理、檔案管理等工作。

銷售人員的崗位職責（精選篇17）

1、協(xié)助完善辦公室基本工作；整理提出銷售數(shù)據(jù)，開具發(fā)票，協(xié)助辦理財務相關事宜，提供各項數(shù)據(jù)分析：

2、協(xié)助銷售人員統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)，完善客戶資料；

3、協(xié)助銷售人員整理訂單、樣品等；

4、交辦的其他事項；